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P2P行業(yè)傍品牌惡習(xí)頻發(fā)。對(duì)于重流量的網(wǎng)貸行業(yè)來講,品牌效應(yīng)的發(fā)揮能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引更多受眾,減小獲客成本。然而,不少網(wǎng)貸平臺(tái)采用過激做法,最終卷入了商標(biāo)侵權(quán)的糾紛之中。在P2P平臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)頻發(fā)的背后,折射出網(wǎng)貸行業(yè)存在著知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱、品牌塑造觀念不正、平臺(tái)發(fā)展良莠不齊等問題。
P2P行業(yè)傍品牌惡習(xí)頻發(fā)。繼日前“合拍在線”因涉嫌侵犯“合拍”的商標(biāo)權(quán)被起訴后,“小米e貸”也因?yàn)槭褂谩靶∶住鄙虡?biāo)被小米科技有限責(zé)任公司告到法院。然而在P2P平臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)頻發(fā)的背后,折射出網(wǎng)貸行業(yè)存在著知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱、品牌塑造觀念不正、平臺(tái)發(fā)展良莠不齊等問題。
商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)頻上演
對(duì)于重流量的網(wǎng)貸行業(yè)來講,品牌效應(yīng)的發(fā)揮能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引更多受眾,減小獲客成本。然而,不少網(wǎng)貸平臺(tái)采用過激做法,最終卷入了商標(biāo)侵權(quán)的糾紛之中。
市場(chǎng)傳聞,“合拍在線” 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者深圳市合拍在線互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司日前因?yàn)樯嫦忧址浮昂吓摹钡纳虡?biāo)權(quán),被“合拍”商標(biāo)的持有者昆明百和文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱“昆明百和公司”)告到法院,昆明百和公司要求“合拍在線”賠償1000萬元?!昂吓脑诰€”在官網(wǎng)回應(yīng)稱,合拍在線確有涉入“合拍”與“合拍在線”商標(biāo)的糾紛。
無獨(dú)有偶。不久前,據(jù)北京海淀區(qū)人民法院官方微博顯示,小米科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“小米”)以“小米e貸”網(wǎng)站未經(jīng)許可使用“小米”、“MI”、“XIAO MI”注冊(cè)商標(biāo),導(dǎo)致消費(fèi)者混淆誤認(rèn),謀取不正當(dāng)利益為由,將“小米e貸”網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者北京華忠科技有限公司訴至法院。海淀法院表示已受理了此案。
事實(shí)上,小米和“小米e貸”的糾紛并非是互聯(lián)網(wǎng)金融圈發(fā)生的首例商標(biāo)侵權(quán)類案件。據(jù)北京商報(bào)記者了解,早在2013年,上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拍拍貸”)就與合肥伍伍壹網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司產(chǎn)生了商標(biāo)侵權(quán)糾紛。拍拍貸成立于2007年,是中國(guó)首家P2P純信用無擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),但因缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),企業(yè)標(biāo)識(shí)“拍拍貸”被他人搶注并被起訴。
有驚無險(xiǎn)的是,上海市浦東新區(qū)人民法院最后判定,依據(jù)商標(biāo)法第五十九條保護(hù)在先使用權(quán)利的規(guī)定,駁回了原告訴訟請(qǐng)求。拍拍貸才保住了平臺(tái)名稱,免去了更名的命運(yùn)。
商標(biāo)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄
小米e貸恐怕不會(huì)再像拍拍貸一樣幸運(yùn)。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)楊東直言,小米e貸確實(shí)涉嫌侵權(quán)。一些法律專家也認(rèn)為小米e貸侵權(quán)罪名恐將坐實(shí),只是賠償金額還不確定。海淀法院稱,這起案件正在審理中。
商標(biāo)侵權(quán)背后折射出P2P行業(yè)普遍缺乏產(chǎn)權(quán)意識(shí),無論是對(duì)他人商標(biāo)所有權(quán)不可侵犯的認(rèn)知程度還是對(duì)于自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí),都處于一個(gè)初級(jí)階段。中國(guó)金融研究中心副主任呂隨啟表示,互聯(lián)網(wǎng)金融尚屬新興行業(yè),一些平臺(tái)為了提升知名度,吸引客戶流量,采取傍名牌的做法,觸及了法律的界限,只會(huì)給自身發(fā)展帶來阻礙。楊東也認(rèn)為,P2P平臺(tái)傍名牌的做法反而會(huì)給潛在客戶留下不好的印象。
P2P平臺(tái)發(fā)展良莠不齊也是發(fā)生商標(biāo)侵權(quán)糾紛原因之一。易觀國(guó)際高級(jí)分析師馬韜分析道,目前P2P行業(yè)中有3000多家平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。在發(fā)展初期,如何吸引到新的用戶,對(duì)于小平臺(tái)來說,有一定的困難。P2P平臺(tái)先期采用一些有技巧的起名方式,導(dǎo)入用戶。之后再依靠良好的服務(wù)和風(fēng)控轉(zhuǎn)化為高黏性用戶。這樣的做法也是一種有效的策略。但如果涉及商標(biāo)侵權(quán),則不可取。
對(duì)此,網(wǎng)貸之家首席研究員馬駿認(rèn)為,商標(biāo)侵權(quán)在各行各業(yè)都會(huì)發(fā)生,這也是網(wǎng)貸平臺(tái)在正常經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到的問題。網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)生的這些案件,將會(huì)給從業(yè)者帶來一場(chǎng)產(chǎn)權(quán)教育。
品牌塑造非一日之功
商標(biāo)侵權(quán)的做法雖不可取,但另一方面,也反映了網(wǎng)貸平臺(tái)的品牌意識(shí)增強(qiáng)。北京商報(bào)記者了解到,多家P2P平臺(tái)不約而同對(duì)平臺(tái)進(jìn)行改造。除了陸金所高調(diào)啟動(dòng)千萬域名外,人人貸不久前也花費(fèi)800萬美元購得新域名。其他一些中小平臺(tái)也緊跟趨勢(shì),或完善產(chǎn)品服務(wù)或升級(jí)用戶體驗(yàn)。
良好的品牌形象無疑會(huì)為平臺(tái)帶來巨大的流量和可觀的利潤(rùn)。然而,每一個(gè)品牌建設(shè)需要經(jīng)歷“認(rèn)識(shí)-記住-信任-依賴”這一普遍過程。網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展時(shí)間和規(guī)模有限,品牌體系的建設(shè)更是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。
網(wǎng)貸平臺(tái)依靠短時(shí)間內(nèi)的曝光,是否能為平臺(tái)帶來長(zhǎng)久的流量?對(duì)此馬韜表示質(zhì)疑,比如平臺(tái)傍名牌的做法,雖然短期能吸引關(guān)注度,但如果沒有平臺(tái)實(shí)力做依托, 也不會(huì)贏得客戶的長(zhǎng)期信賴。做好風(fēng)控,服務(wù)好用戶,建立良好口碑,才能塑造好的品牌。楊東也認(rèn)為,網(wǎng)貸平臺(tái)要想獲得長(zhǎng)期發(fā)展,需要打造自身品牌,而不是依附于其他品牌。
來源:北京商報(bào)
作者:崔啟斌
整理:IPRdaily王夢(mèng)婷
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