在數(shù)字領(lǐng)域創(chuàng)立“品牌”

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原標(biāo)題：在數(shù)字領(lǐng)域創(chuàng)立品牌

的區(qū)域經(jīng)理Alban Kwan接受了 IPR Daily 的采訪并探討了在數(shù)字領(lǐng)域創(chuàng)立品牌的關(guān)鍵步驟。他闡述了公司該如何制定品牌戰(zhàn)略，才能結(jié)合域名管理、在線品牌保護(hù)和安全防護(hù)，從而維護(hù)品牌聲譽(yù)。

IPR Daily：CSC最近推出了關(guān)于品牌和產(chǎn)品開發(fā)與發(fā)布的最佳實(shí)踐指南。這是為什么呢？

Alban Kwan：作為全球企業(yè)域名管理、在線品牌保護(hù)和安全服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，我們有責(zé)任管理和保護(hù)客戶的數(shù)字資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)形象，并提供相應(yīng)的安全服務(wù)。因此，當(dāng)客戶推出新產(chǎn)品或新品牌時(shí)，CSC將會(huì)適時(shí)參與其中。該最佳實(shí)踐指南將幫助公司理解為什么他們必須確保數(shù)字領(lǐng)域中的品牌或產(chǎn)品名稱安全，以免錯(cuò)過(guò)商業(yè)機(jī)會(huì)，以及更重要的是避免使品牌面臨侵權(quán)威脅。

IPR Daily：在您看來(lái)，在此過(guò)程中，品牌面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？

Alban Kwan：開發(fā)和推出新產(chǎn)品或服務(wù)可能是營(yíng)銷領(lǐng)域最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。公司必須從概念出發(fā)，根據(jù)分析結(jié)果制定商業(yè)策略，開發(fā)實(shí)際產(chǎn)品，然后令其商業(yè)化——這個(gè)過(guò)程是艱巨的，但同時(shí)也是令人興奮的。

為新產(chǎn)品或新服務(wù)制定品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要，因?yàn)槠放泼Q將公司的定位、價(jià)值觀、愿景和特色帶入其服務(wù)的市場(chǎng)。這將是上述產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)完成所有營(yíng)銷溝通的基礎(chǔ)。因此，在制定品牌戰(zhàn)略時(shí)，公司及其代理機(jī)構(gòu)必須了解組織目前的數(shù)字概況，并結(jié)合品牌的未來(lái)愿景，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

IPR Daily：您能詳細(xì)闡述一下“數(shù)字領(lǐng)域”并舉例說(shuō)明嗎？

Alban Kwan：當(dāng)然可以。如前所述，對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品重新命名、為新產(chǎn)品或服務(wù)確定品牌名稱需要一個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程。公司必須首先進(jìn)行研究和分析，根據(jù)公司品牌的整體定義確定產(chǎn)品或服務(wù)的定位、個(gè)性和價(jià)值。無(wú)論是通過(guò)營(yíng)銷公司或廣告公司，公司都將集思廣益，縮小名稱的選擇范圍，直至最終選出一個(gè)。

然而，關(guān)鍵性問(wèn)題在于——公司或代理機(jī)構(gòu)何時(shí)看到該選定的品牌名稱在數(shù)字領(lǐng)域的可用性？檢查商標(biāo)和域名是很常見的，至少在涉及.COM擴(kuò)展名時(shí)是這樣的。

通常，公司不會(huì)檢查域名可以采用的其他擴(kuò)展名，或者可能出現(xiàn)的變體類型，包括拼寫錯(cuò)誤。那么社交媒體呢？可以使用社交媒體處理該品牌事宜。那么手機(jī)應(yīng)用軟件呢？它們可能不會(huì)立即派上用場(chǎng)，但可以作為整體商業(yè)戰(zhàn)略的一部分用于防御性注冊(cè)，或者甚至在不久的將來(lái)使用。

IPR Daily：隱私呢？許多公司不想在新產(chǎn)品發(fā)布之前將其展示出來(lái)。

Alban Kwan：每個(gè)注冊(cè)商都應(yīng)該能夠在產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布之前提供隱私保護(hù)并掩蔽域名所有權(quán)。關(guān)鍵是一旦品牌推出，就為其揭開了面紗。

IPR Daily：在最佳實(shí)踐指南中，您談到了安全防護(hù)，請(qǐng)問(wèn)能進(jìn)一步解釋嗎？

Alban Kwan：當(dāng)公司推出一個(gè)新品牌時(shí)，會(huì)引起很多議論，可能是廣告、公關(guān)、新聞報(bào)道等方面的影響。因此，始終確保公司的安全至關(guān)重要。品牌所有者應(yīng)確保為新域名的應(yīng)用采用適當(dāng)?shù)陌踩捉訉訁f(xié)議，為核心域名的應(yīng)用采取雙因素身份驗(yàn)證之類的安全鎖，以保護(hù)自己免受電子郵件詐騙的傷害。品牌聲譽(yù)應(yīng)該穩(wěn)如磐石，尤其是在推出新品牌時(shí)。

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編輯：IPRdaily趙珍          校對(duì)：IPRdaily縱橫君

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