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今日做過幾年專利實務(wù)的人,通常會遇到瓶頸,更殘酷的是,暮然回首,看似做了很多工作,但好像并沒有什么收獲。也就是說,「雖然很努力,然而并沒有什么卵用」。實際上,只要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了功課,肯定會有收獲的。但為什么會「感覺」沒收獲呢?
做過幾年專利實務(wù)的人,通常會遇到瓶頸。專利代理人在剛?cè)胄腥胄袝r,會有種分分鐘都在「漲姿勢」的感覺,但工作幾年后,該接觸的案件類型基本都接觸了,似乎很難在專業(yè)上有所突破。企業(yè)內(nèi)部專利工程師工作幾年后,如果還做實務(wù)工作,也會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)時候工作是簡單的重復(fù),能力上并沒有比較大的提升。
更殘酷的是,暮然回首,看似做了很多工作,但好像并沒有什么收獲。也就是說,「雖然很努力,然而并沒有什么卵用」。實際上,只要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了功課,肯定會有收獲的。但為什么會「感覺」沒收獲呢?這就要從知識的構(gòu)成說起。
我們掌握的知識,除了能夠用書面、圖表等加以表達的「顯性知識」之外,還有一部分是只可意會不可言傳的知識,這些知識源自于親身體驗、高度主管和個人的洞察力、直覺、預(yù)感、靈感甚至頓悟而來的知識。西方哲學(xué)家Michael Polanyi將這些相對于「顯性知識」之外的知識,稱之為「隱性知識」。
可以看出,之所以會感覺到?jīng)]有收獲,至少部分原因是你只是在做事情,而沒有即時將做事情中形成的「隱性知識」顯性化,久而久之隱性的感悟就被遺忘了,這才造成了「然并卵」。反之,若能夠有系統(tǒng)并且即時地將工作中的「隱性知識」加以綜合整理,是它延續(xù)保留下去,會有助于積累個人經(jīng)驗。長期的積累,必然會讓自己更為專業(yè)。
如何將「隱性知識」轉(zhuǎn)化成可以言傳的「顯性知識」,并有助于個人經(jīng)驗的積累,則是「知識管理」的范疇。對于「知識管理」,分享幾點我的個人體會。
一是隨時隨地記筆記。
我有隨時隨地記筆記的習(xí)慣,不管是工作中還是生活中,一旦產(chǎn)生一些新想法、感悟,甚至一些以前沒注意到的疑問,我做的第一件事就是「記筆記」。有時候一些想法稍縱即逝,來的快去的也快。當(dāng)然,記錄的時候最好分主題,這樣便于整理筆記。將想法記下來,有助于自己進行回顧和整理,經(jīng)過對想法的驗證、總結(jié)、匯總,很多時候能形成自己的觀點,有時候是問題的解決方法,有時候是實務(wù)規(guī)則。
實際上,隨時隨地記筆記不僅能夠?qū)㈦[形的知識顯性化,還能夠培養(yǎng)「思考能力」,以及表達思想的能力。在「零秒思考」一書中,作者就介紹了通過「記筆記」來整理思想碎片,從而提高思考能力,進而在遇到問題時能做到「零秒思考」,快速給出解決方案。作者還介紹了記筆記的技巧,我個人認(rèn)為最重要的是「一旦想到就不加思索地記錄下來,并定期加以整理」。關(guān)于其他技巧,有興趣的朋友可以購買「零秒思考」來閱讀。
就記筆記而言,我喜歡的筆記APP是「印象筆記」,可以實現(xiàn)手機端和桌面端的同步,并且方便各種場景即時記筆記。另外,有時候也會在手機自帶的「便簽」應(yīng)用編輯,方便的時候復(fù)制到印象筆記統(tǒng)一管理。當(dāng)然,現(xiàn)在有很多「筆記」類軟件,蘿卜白菜各有所愛,想記筆記找一款自己喜歡的就行。但有一點很重要,打開越快越好,這樣你就能「不加思索」地快速記錄了。
二是多寫文章進行總結(jié)。
以我的個人經(jīng)驗,在微信公眾平臺寫文章以來,語言組織能力和文字表達能力有了很大的進步。實際上,最開始寫一篇文章需要構(gòu)思很長時間。而現(xiàn)在結(jié)合不斷的「記筆記」,整理筆記就能夠形成一些個人觀點,并快速寫成文字分享給大家。你要說現(xiàn)在寫的也不怎么樣?那是因為你不知道的以前有多爛。
實際上,多寫文章并不是目的。以我的個人經(jīng)驗,寫文章真正的好處在于,一旦養(yǎng)成寫文章的習(xí)慣,你就會關(guān)注更多的信息,更加勤于思考,去發(fā)現(xiàn)問題、去尋找問題的答案。獲取更多的信息,把這些信息聯(lián)系起來,有時候能夠產(chǎn)生新思路。
在「創(chuàng)新者的基因」一書中,破壞性創(chuàng)新大師介紹了創(chuàng)新者的五大技能,分別是:聯(lián)系、發(fā)問、觀察、交際和實驗。發(fā)問可以去發(fā)現(xiàn)真正的問題,交際可以讓你獲取更多的、不同領(lǐng)域的信息,從而產(chǎn)生更多的聯(lián)系,產(chǎn)生新的思路或創(chuàng)意,而實驗就是不斷的驗證這些思路或創(chuàng)意。事實上,讀書、看文章,與不同的人交流都屬于交際。
正是這種正循環(huán),使得自己不斷的把隱性的感悟、零星的想法變成顯性知識,還能不斷產(chǎn)生新想法。積少成多,暮然回首,你會發(fā)現(xiàn)從那些思想的碎片,已經(jīng)形成了自己的觀點。
以上是我個人在知識管理方面的一點經(jīng)驗,每個人都有不同的習(xí)慣,只要不斷嘗試,總能找到適合自己的方法。另外,除了個人知識管理,事務(wù)所或者企業(yè)內(nèi)部專利工程師團隊都可以進行知識管理。
對于個人而言,每個人接觸的東西是有限的,并且,雖然很多事務(wù)或團隊有「師父帶徒弟」的培訓(xùn)機制,但每個人的經(jīng)驗和能力是有限的。如果能把每個人的隱性知識加以整合,形成可以言傳的「顯性知識」,每個人都可以成倍獲得經(jīng)驗。同時,也能夠提高團隊或事務(wù)所整體能力。
此外,知識管理有利于促進企業(yè)創(chuàng)新,而促進企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的終極目標(biāo)。每個企業(yè)內(nèi)部專利工程師都應(yīng)該思考企業(yè)的知識管理機制,以幫助企業(yè)進行創(chuàng)新。相對于基于研發(fā)成果產(chǎn)出專利,能夠促進企業(yè)創(chuàng)新,或許是專利工程師更大的價值所在。當(dāng)然了,知識管理只是促進創(chuàng)新的手段之一。
組織的知識管理講究方式方法,做的不好,知識管理就只是口號。不過,就算組織不做知識管理或者沒有知識管理的氛圍,個人還是可以嘗試做一些知識管理。
因為,懂點知識管理,也許你能更專業(yè),甚至帶來專業(yè)以外的收獲。
來源:微IP
作者:香檳
編輯:IPRdaily王夢婷
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