連鎖酒店被侵犯商標(biāo)權(quán)怎么辦

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近來，連鎖酒店不斷出現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭等法律糾紛，如家、星程、漢庭等酒店都遇到了這樣的案件。而連鎖酒店在經(jīng)歷一輪又一輪地擴(kuò)張之后，法律風(fēng)險也隨之出現(xiàn)，并且在不斷增長中。這種案件的出現(xiàn)不是偶然的，而是有一定的原因。而酒店行業(yè)從業(yè)者需要找出其中的原因并采取相應(yīng)對策。

首先，與生產(chǎn)行業(yè)相比，酒店服務(wù)業(yè)進(jìn)入門檻低，復(fù)制他人的模式比較容易。這是酒店業(yè)容易出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象的最直接的原因。生產(chǎn)行業(yè)可以通過多種知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行綜合保護(hù)，比如專利權(quán)保護(hù)、技術(shù)秘密保護(hù)；服務(wù)業(yè)一般只能通過商標(biāo)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。所以，商標(biāo)對于酒店尤其是連鎖酒店的意義就非常重大了。

其次，酒店、餐飲、超市等企業(yè)主要收入來源在本地，市場主要在本地。即使申請了注冊商標(biāo)，外地企業(yè)使用其注冊商標(biāo)對其利益影響并不大，所以此類企業(yè)權(quán)利人自身維權(quán)動力不足，目前我們看到的主要是一些連鎖企業(yè)有維權(quán)的動力。即使這些連鎖企業(yè)維權(quán)也會考慮市場的問題，對于其并沒有開始發(fā)展的三、四線城市同樣缺乏維權(quán)的動力。所以，三、四線城市出現(xiàn)侵權(quán)的現(xiàn)象比較多。這就給了我們酒店等服務(wù)業(yè)提示：如果企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃范圍是全國的話，三、四線城市要提前進(jìn)行預(yù)防。

第三，三、四線城市中司法、執(zhí)法工作人員知識更新不足、意識尚不到位。三、四線城市假冒他人注冊商標(biāo)行為的存在說明可以給侵權(quán)人帶來好處，同樣說明消費(fèi)者對于商標(biāo)的意識是有的。但是，知識產(chǎn)權(quán)法律屬于比較新的法律，許多三、四線城市的司法、執(zhí)法人員在學(xué)校時并沒有學(xué)習(xí)過，加上這些城市不重視對司法、執(zhí)法人員工作后的學(xué)習(xí)教育，所以司法、執(zhí)法人員往往缺乏這方面的法律知識。沒有知識就沒有工作能力。

加盟連鎖的方式可以迅速地擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，帶來規(guī)模效益，提升知識產(chǎn)權(quán)的價值。但是，如果一味的只注重跑馬圈地，而不注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，那么這樣肯定會出問題。而我國的大部分酒店等服務(wù)業(yè)只是處于前期的跑馬圈地階段，或者剛剛完成這個階段。

加盟連鎖的核心是企業(yè)自有的知識產(chǎn)權(quán)，而酒店類企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)最重要的是商標(biāo)權(quán)。商標(biāo)的價值在于商譽(yù)。規(guī)模效應(yīng)可以提高商譽(yù)，如果處理不當(dāng)也可以毀掉商標(biāo)的商譽(yù)。如果在加盟連鎖的過程中只注重規(guī)模的擴(kuò)大，忽視質(zhì)量管理、風(fēng)險控制，那么規(guī)模越大，潛在的風(fēng)險就越大，“好事不出門，壞事傳千里”，不管其他的加盟人和商標(biāo)權(quán)人本人如何維護(hù)商標(biāo)的商譽(yù)，其中任何一個加盟人出現(xiàn)問題都可能對該商標(biāo)的商譽(yù)造成毀滅性影響。商標(biāo)失去了商譽(yù)也就失去了價值。

所以，連鎖酒店等服務(wù)業(yè)除了跑馬圈地，還要注意維護(hù)自己的權(quán)利，不要讓自己的努力毀于泛濫的侵權(quán)行為。

以下建議連鎖酒店等服務(wù)業(yè)可以考慮：

1、積極維權(quán)。企業(yè)如果想發(fā)展壯大，考慮長遠(yuǎn)，必須積極維護(hù)自己的權(quán)益。知識產(chǎn)權(quán)是私權(quán)利，私權(quán)利需要權(quán)利人自己去積極維護(hù)，不能只是依靠政府。

2、合理布局。如果侵權(quán)普遍，要對侵權(quán)情況進(jìn)行初步調(diào)查，制定維權(quán)計劃，合理布局，積極推進(jìn)。

3、與律師、調(diào)查公司配合。如果企業(yè)還沒有建立自己的維權(quán)團(tuán)隊，那么一定要建立相關(guān)的部門或者負(fù)責(zé)人員，并且可以考慮與專業(yè)的律師和調(diào)查公司配合，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

4、與媒體配合。維權(quán)的成果應(yīng)該及時通報給媒體，讓其他侵權(quán)人知道權(quán)利人在維護(hù)自己的權(quán)利，有益于侵權(quán)人自動停止侵權(quán)。

5、取得工商行政部門的支持。工商行政部門有查處侵權(quán)商品的職責(zé)，企業(yè)應(yīng)該積極與工商行政部門配合，有利于取得更好地效果。

來源：趙虎（微信）

作者：趙虎律師北京市東易律師事務(wù)所合伙人

編輯：IPRdaily王夢婷