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來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）
作者：辛德瑞拉
原標(biāo)題：群控系統(tǒng)刷量營(yíng)銷，抖音申請(qǐng)?jiān)V中行為保全成功！
抖音作為當(dāng)下最火的短視頻APP，其用戶高達(dá)數(shù)億，從抖音帶出來(lái)的產(chǎn)業(yè)也不計(jì)其數(shù)。而近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展和持續(xù)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，虛假流量灰黑產(chǎn)業(yè)鏈圍繞著群控軟件逐漸形成起來(lái)。不過(guò)，面對(duì)群控軟件向短視頻領(lǐng)域的擴(kuò)散，短視頻平臺(tái)仍堅(jiān)守法律底線，依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
“抖音短視頻”App的運(yùn)營(yíng)公司——北京微播視界科技有限公司近來(lái)就因群控系統(tǒng)刷量營(yíng)銷問(wèn)題開(kāi)展了一場(chǎng)維權(quán)行動(dòng)。
微播視界公司訴某公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
“抖音短視頻”App系由申請(qǐng)人微播視界公司運(yùn)營(yíng)的短視頻分享平臺(tái)，旨在幫助大眾用戶表達(dá)自我、記錄美好生活。截至2020年1月，抖音日活躍用戶已超過(guò)4億，并繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。被申請(qǐng)人某公司為“抖音云控”（www.yyunkong.com）網(wǎng)站、“抖音云控”營(yíng)銷系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者。
據(jù)了解，被申請(qǐng)人通過(guò)“抖音云控”網(wǎng)站宣傳、推廣涉案群控系統(tǒng)，向客戶銷售涉案群控系統(tǒng)的使用賬號(hào)和安裝有“用云控”App和已登錄抖音賬號(hào)的手機(jī)。通過(guò)涉案群控系統(tǒng)的批量登錄賬號(hào)、自動(dòng)隨機(jī)點(diǎn)贊、自動(dòng)隨機(jī)評(píng)論、自動(dòng)隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)、一鍵批量漲粉、批量同城圈粉、批量關(guān)注好友、批量私信、一鍵群發(fā)消息等功能，可以實(shí)現(xiàn)被申請(qǐng)人網(wǎng)站宣傳的“通過(guò)暴力、直接、高效的捷徑模式，直接實(shí)時(shí)關(guān)注監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲以及新增粉絲，并向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲發(fā)送私信，做廣告推送，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)布高價(jià)值的視頻等內(nèi)容才沉淀的粉絲被我們短時(shí)間內(nèi)直接獲取，同時(shí)新增客戶也被我們直接獲取”等瘋狂引流、暴力變現(xiàn)等目的。被申請(qǐng)人開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的涉案群控系統(tǒng)通過(guò)模擬真人行為，利用技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)模化、自動(dòng)化批量操作，妨礙、破壞抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)其瘋狂引流和暴力變現(xiàn)的目的。
而抖音方面稱：抖音App的核心產(chǎn)品模式是向用戶精準(zhǔn)分發(fā)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)投入，微播視界公司已為抖音積累了巨量的用戶資源和優(yōu)質(zhì)的行業(yè)口碑，構(gòu)筑了高質(zhì)量的真人短視頻分享生態(tài)。被申請(qǐng)人的行為一方面干擾了抖音的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制，削弱了用戶分發(fā)精準(zhǔn)度，降低抖音產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，增加了抖音產(chǎn)品風(fēng)控和運(yùn)營(yíng)成本，另一方面亦危害了抖音用戶隱私與安寧，不正當(dāng)截取抖音商家的推廣流量，且其產(chǎn)生的大量虛假賬號(hào)，極其可能被用于詐騙、傳銷等非法活動(dòng)，嚴(yán)重危害抖音用戶安全，損害抖音用戶合法權(quán)益。被申請(qǐng)人通過(guò)涉案群控系統(tǒng)為自身謀取不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)利益的行為已構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
綜上，被訴侵權(quán)行為利用了申請(qǐng)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，妨礙、破壞抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，惡化了抖音用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，違反誠(chéng)信原則和公認(rèn)的商業(yè)道德，給微播視界公司的產(chǎn)品造成嚴(yán)重的損害。因此，申請(qǐng)人微播視界公司向法院提起了民事訴訟。
抖音申請(qǐng)?jiān)V中行為保全成功
針對(duì)此侵權(quán)行為，微播視界除了向法院提起民事訴訟之外，考慮到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的審理周期，若不立即禁止被申請(qǐng)人宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營(yíng)涉案群控系統(tǒng)，必將使申請(qǐng)人微播視界公司的合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害，因此申請(qǐng)人微播視界公司申請(qǐng)?jiān)V中行為保全。
提出的理由如下：首先，申請(qǐng)人微播視界公司對(duì)“抖音”產(chǎn)品的用戶資源、短視頻資源和商業(yè)模式享有合法的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益。其次，被申請(qǐng)人的銷售規(guī)模大、增長(zhǎng)速度快，不采取保全措施會(huì)對(duì)申請(qǐng)人微播視界公司造成難以彌補(bǔ)的損害。最后，不采取行為保全措施對(duì)申請(qǐng)人微播視界公司造成的損害遠(yuǎn)超過(guò)采取保全措施對(duì)被申請(qǐng)人造成的損害。
針對(duì)該申請(qǐng)，被申請(qǐng)人辯稱：
一、被申請(qǐng)人是否存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為尚需論證，其不存在主觀惡意。1.涉案群控系統(tǒng)并非其自行開(kāi)發(fā)，而是從第三方浙江愛(ài)電機(jī)器人科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱愛(ài)電公司）處購(gòu)買。被申請(qǐng)人并不知曉涉案群控系統(tǒng)會(huì)存在違反抖音平臺(tái)規(guī)則的風(fēng)險(xiǎn)2.涉案群控系統(tǒng)的基本運(yùn)行原理并未破壞抖音系統(tǒng)。3.涉案群控系統(tǒng)的功能殘缺，無(wú)法實(shí)現(xiàn)其宣傳的各項(xiàng)功能，而且該系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)效果及執(zhí)行效率非常差。
二、即便認(rèn)定被申請(qǐng)人的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，損害結(jié)果并無(wú)微播視界公司主張的嚴(yán)重，所謂全球客戶2萬(wàn)多家、2.3億元銷售額可能是申請(qǐng)人微播視界公司受到被申請(qǐng)人網(wǎng)站上的一張愛(ài)電公司提供的阿里云營(yíng)銷廣告的圖片誤導(dǎo)，被申請(qǐng)人的實(shí)際真實(shí)客戶僅有200多戶，綁定的端口設(shè)備數(shù)量?jī)H有2900多臺(tái)，通過(guò)涉案群控系統(tǒng)執(zhí)行相關(guān)指令數(shù)量不到3萬(wàn)多條，交易流水僅有10萬(wàn)余元，因未有盈利空間，被申請(qǐng)人的服務(wù)器在2020年6月已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)?？梢?jiàn)，被申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)行為造成的實(shí)際損害后果非常小。被申請(qǐng)人實(shí)際已停止侵權(quán)，申請(qǐng)人微播視界公司要求行為保全裁定意義不大。
最終，法院經(jīng)審查認(rèn)為：本案中，申請(qǐng)人微播視界公司對(duì)抖音產(chǎn)品的用戶資源、短視頻資源和商業(yè)模式享有合法的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益。涉案群控系統(tǒng)妨礙抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，干擾了抖音平臺(tái)的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制，破壞抖音平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系和產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)境。本案不采取行為保全措施會(huì)使抖音平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品粘性下降，進(jìn)而影響申請(qǐng)人微播視界公司的整體商譽(yù)，申請(qǐng)人微播視界公司的合法權(quán)益將受到難以彌補(bǔ)的損害，且不采取行為保全措施對(duì)申請(qǐng)人造成的損害超過(guò)采取行為保全措施對(duì)被申請(qǐng)人造成的損害。另外，雖被申請(qǐng)人抗辯其侵權(quán)行為已經(jīng)停止，但并不能保證涉案群控軟件不再宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營(yíng)。
綜上，綜合其他考量因素，申請(qǐng)人微播視界公司的行為保全申請(qǐng)符合法律規(guī)定，法院依法予以準(zhǔn)許。裁定該公司立即停止宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營(yíng)針對(duì)“抖音”App 的群控營(yíng)銷系統(tǒng)，效力維持至該案裁判生效之日止。
據(jù)了解，這也是法院首次針對(duì)“抖音”平臺(tái)上的群控軟件頒布司法禁令。因此，面對(duì)虛假流量橫行、激烈競(jìng)爭(zhēng)不斷的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，使用不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品欺騙、誤導(dǎo)用戶終究是兩敗俱傷的選擇，堅(jiān)守底線、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)才是贏得市場(chǎng)的最優(yōu)選擇。
附裁定書(shū)：
來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）
作者：辛德瑞拉
編輯：IPRdaily王穎 校對(duì)：IPRdaily縱橫君
注：原文鏈接：群控系統(tǒng)刷量營(yíng)銷，抖音申請(qǐng)?jiān)V中行為保全成功！（擊標(biāo)題查看原文）
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