【小D導讀】
去年年初,《每日經(jīng)濟新聞》及每經(jīng)網(wǎng)(www.nbd.com.cn)大篇幅刊登了涉及360系列軟件的負面報道,在互聯(lián)網(wǎng)界和社會公眾中引起不小轟動。360軟件的著作權(quán)方以名譽權(quán)受到侵害為由,將《每日經(jīng)濟新聞》的出版方每日經(jīng)濟新聞報社有限公司和每經(jīng)網(wǎng)的主辦單位上海經(jīng)聞文化傳播有限公司告上法院。
今天,上海市徐匯區(qū)人民法院作出一審判決,判令兩被告停售刊登涉案報道的當日報紙,刪除網(wǎng)站鏈接;賠償原告北京奇虎科技有限公司、奇智軟件(北京)有限公司經(jīng)濟損失及合理維權(quán)費用人民幣150萬元;在《每日經(jīng)濟新聞》、每經(jīng)網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中青在線等報紙和網(wǎng)站刊登道歉聲明。
系列報道引發(fā)名譽權(quán)訴訟
去年2月26日,《每日經(jīng)濟新聞》第1至5版發(fā)布了以《360黑匣子之謎——奇虎360“癌”性基因大揭秘》為主題的系列報道,該報道分為技術(shù)篇與商業(yè)篇兩大部分。其中,技術(shù)篇包括了《360:互聯(lián)網(wǎng)的癌細胞》、《360產(chǎn)品內(nèi)藏黑匣子:工蜂般盜取個人隱私信息》、《360后門秘道:“上帝之手”,抑或“惡魔之手”?》等3篇專題報道;商業(yè)篇則由《360:互聯(lián)網(wǎng)的“一枝黃花”》、《360生意經(jīng):圈地運動與癌性擴張》、《360制勝“秘籍”:神秘的V3升級機制》、《360產(chǎn)品頻遭卸載令背后:個人隱私自衛(wèi)意識在覺醒》等4篇專題報道組成。
就在上述報道刊出3個月后,徐匯法院收到“360安全衛(wèi)士”軟件的著作權(quán)人、360安全中心網(wǎng)的主辦單位奇虎公司以及 “360安全瀏覽器”軟件的著作權(quán)人奇智公司提交的訴狀。
兩原告訴稱,該專題報道在未采訪原告的情況下,以匿名記者引述匿名人士和原告競爭對手言論的方式,用大量篇幅污蔑原告旗下多個產(chǎn)品的安全性,且文中所謂的調(diào)查沒有任何權(quán)威技術(shù)認證,也沒有任何相關(guān)證據(jù),甚至認為“360正是網(wǎng)絡(luò)社會的毒瘤。此瘤不除,不僅中國互聯(lián)網(wǎng)社會永無安寧之日,整個中國都永無安寧之日”。涉案報道發(fā)表后引起各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,極大損害了原告公司良好的商業(yè)信譽和企業(yè)形象以及相關(guān)產(chǎn)品的美譽度,給原告造成了極大的損失。原告認為,涉案報道不僅把安全軟件的正常技術(shù)功能進行抹黑,而且存在大量侮辱丑化原告的語言,侵權(quán)的主觀惡意明顯。因此要求兩被告停止侵權(quán),消除影響,公開賠禮道歉并賠償兩原告經(jīng)濟損失5000萬元。
對此,兩被告答辯認為,涉案報道是依法履行媒體監(jiān)督職能而采編的質(zhì)疑、批評性報道,并未超出媒體監(jiān)督的合理限度。涉案的360系列軟件,擁有較高的市場占有率,公眾對該系列軟件在功能上是否存在缺陷及安全性問題具有知情權(quán)。涉案報道的內(nèi)容,關(guān)于技術(shù)層面的問題除了領(lǐng)域內(nèi)專家和學者提供的信息、證據(jù)外,在公開的媒體報道和網(wǎng)絡(luò)信息上亦能找到。根據(jù)名譽權(quán)侵權(quán)基本原理,占有社會公共資源越多的主體,其應擔負的社會責任就越大,享有的私人領(lǐng)域就越小。原告作為行業(yè)內(nèi)具有市場支配地位的企業(yè),理應以更大的容忍度來接受社會公眾和媒體對其產(chǎn)品及經(jīng)營行為的監(jiān)督和批評。涉案報道客觀上影響面不大,且報道后360相關(guān)軟件的裝機數(shù)量及原告公司的股票價格走勢均無明顯變化,故原告提出的損失缺乏客觀依據(jù)。
法庭歸納雙方爭議焦點
庭審過程中,原告向法庭提供了近百份證據(jù),以支持其訴訟主張。被告對此也發(fā)表了相應的質(zhì)證意見。合議庭在聽取了雙方觀點后,將雙方爭議焦點作了歸納,主要為:涉案報道是否存在使用侮辱性語言、嚴重失實的內(nèi)容、詆毀原告、誤導消費者的情形;原告主張的5000萬元損失是否有事實依據(jù);原告關(guān)于要求被告停止侵權(quán),賠禮道歉的主張是否合適等幾個方面。
判決認定侵權(quán)事實成立
法院經(jīng)審理認為,縱觀涉案報道,無論是大、小標題還是“癌性基因”、“肆無忌憚地破壞”、“‘一枝黃花’式地瘋狂成長”、“通過偷梁換柱的方式掩蓋其惡行”、“一對并蒂的‘惡之花’”等語句,均明顯超出了新聞媒體在從事正常的批評性報道時應把握的限度。涉案報道多處引用匿名網(wǎng)絡(luò)人士及360競爭對手的觀點、評論,卻對奇虎公司曾就相關(guān)軟件安全性問題所作的說明以及生效判決的相關(guān)認定只字不提,并在此基礎(chǔ)上發(fā)布帶有明顯傾向性、定論性的評述。即使不考慮上述評論所依據(jù)的內(nèi)容是否真實,該些評論也有違新聞媒體在從事輿論監(jiān)督時應有的客觀中立立場,這些言論必然對兩原告的商業(yè)信譽和產(chǎn)品聲譽造成不良影響。
關(guān)于360軟件的技術(shù)問題。根據(jù)兩被告的辯稱意見,涉案報道中涉及360軟件技術(shù)問題的事實依據(jù)主要來源于獨立調(diào)查員的現(xiàn)場演示和有關(guān)實驗室的檢測報告,但獨立調(diào)查員系網(wǎng)絡(luò)化名人士,目前身份不明,相關(guān)實驗室為民間組織,無從事軟件檢測的法定資質(zhì),故涉案報道的事實來源缺乏權(quán)威性。反觀原告提供的證據(jù),涉案360相關(guān)軟件的安全性獲得了中國人民解放軍信息安全測評認證中心、公安部計算機病毒防治產(chǎn)品檢驗中心、公安部計算機信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、中國信息安全測評中心、中國軟件評測中心等專業(yè)機構(gòu)的認證,與被告提供的證據(jù)相比更具權(quán)威性。即使如被告所述上述認證并非針對涉案報道指稱問題,但原告對被告所稱“360安全衛(wèi)士”、“360安全瀏覽器”存在的技術(shù)現(xiàn)象均給出了相應的解釋,以目前雙方提供的證據(jù)來看尚不足以形成定論。在此情況下,涉案報道卻以舉例、比喻、“業(yè)內(nèi)專家”觀點引述等方式以小證大,夸大、強化了上述技術(shù)現(xiàn)象,惡意引導原告消費群體在沒有官方權(quán)威部門對上述夸大事實予以確認的前提下,誤信被告報道內(nèi)容,臆想出嚴重的隱私受侵后果,從而對兩原告的商業(yè)信譽和產(chǎn)品聲譽造成不良影響。
關(guān)于賠償數(shù)額問題,原告提供了北京某資產(chǎn)評估公司所作的《“奇虎360”品牌價值損失評估報告書》予以佐證。但法院認為,評估結(jié)論所依據(jù)的主要原始數(shù)據(jù)均由原告單方提供,其真實性和客觀性尚缺乏其他來源證據(jù)予以佐證。該份報告書確認“奇虎360”品牌受損的主要依據(jù)為受涉案報道影響、360軟件的卸載量明顯增多,導致2013年第一季度的主營業(yè)務(wù)收入環(huán)比增長率明顯下降。但軟件卸載量由原告自行統(tǒng)計,是否真實客觀無法考證,且原告旗下軟件均為免費向公眾提供,軟件的卸載量與營業(yè)收入之間不存在直接聯(lián)系,而該份報告書中對營業(yè)收入的主要來源即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容以及軟件卸載量對營業(yè)收入的影響等方面未予陳述和分析。因此,法院無法根據(jù)該份報告書所提供的評估結(jié)論認定原告經(jīng)濟損失的具體數(shù)額。在綜合“奇虎360”商標及原告企業(yè)的市場價值;被告侵權(quán)行為致使360系列軟件的評價降低,由此導致用戶卸載帶來的原告推廣費用的損失,360安全中心網(wǎng)的流量減少,廣告收入的減少,原告的品牌和企業(yè)聲譽受損;涉案報道的傳播范圍;被告侵權(quán)的主觀惡意明顯等因素后,法院酌情確定賠償數(shù)額。
根據(jù)我國民法通則的有關(guān)規(guī)定,公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)受到侵害的,有權(quán)要求停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求賠償損失。法人的名稱權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)受到侵害的,適用前款規(guī)定。本案中,原告要求停止侵權(quán)、賠禮道歉、消除影響均屬于法定的侵權(quán)責任承擔方式,法院應予支持。
來源:人民法院報 整理:IPRdaily 趙珍 網(wǎng)站:globalwellnesspartner.com ? IPRdaily小秘書個人微信號: 各位D友可添加“IPRdaily”的個人微信號:?iprdaily2014(驗證申請中請說明具體供職機構(gòu)+姓名) 關(guān)注小D可獲更多的實務(wù)干貨分享,定期私密線下活動,更有機會加入細分專業(yè),接地氣的知識產(chǎn)權(quán)圈實務(wù)社區(qū)交流群。
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