來源:IPRdaily中文網(wǎng)(IPRdaily.cn)
原標(biāo)題:在數(shù)字領(lǐng)域創(chuàng)立品牌
的區(qū)域經(jīng)理Alban Kwan接受了 IPR Daily 的采訪并探討了在數(shù)字領(lǐng)域創(chuàng)立品牌的關(guān)鍵步驟。他闡述了公司該如何制定品牌戰(zhàn)略,才能結(jié)合域名管理、在線品牌保護(hù)和安全防護(hù),從而維護(hù)品牌聲譽(yù)。
IPR Daily:CSC最近推出了關(guān)于品牌和產(chǎn)品開發(fā)與發(fā)布的最佳實(shí)踐指南。這是為什么呢?
Alban Kwan:作為全球企業(yè)域名管理、在線品牌保護(hù)和安全服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,我們有責(zé)任管理和保護(hù)客戶的數(shù)字資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)形象,并提供相應(yīng)的安全服務(wù)。因此,當(dāng)客戶推出新產(chǎn)品或新品牌時(shí),CSC將會適時(shí)參與其中。該最佳實(shí)踐指南將幫助公司理解為什么他們必須確保數(shù)字領(lǐng)域中的品牌或產(chǎn)品名稱安全,以免錯(cuò)過商業(yè)機(jī)會,以及更重要的是避免使品牌面臨侵權(quán)威脅。
IPR Daily:在您看來,在此過程中,品牌面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?
Alban Kwan:開發(fā)和推出新產(chǎn)品或服務(wù)可能是營銷領(lǐng)域最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。公司必須從概念出發(fā),根據(jù)分析結(jié)果制定商業(yè)策略,開發(fā)實(shí)際產(chǎn)品,然后令其商業(yè)化——這個(gè)過程是艱巨的,但同時(shí)也是令人興奮的。
為新產(chǎn)品或新服務(wù)制定品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要,因?yàn)槠放泼Q將公司的定位、價(jià)值觀、愿景和特色帶入其服務(wù)的市場。這將是上述產(chǎn)品或服務(wù)推向市場完成所有營銷溝通的基礎(chǔ)。因此,在制定品牌戰(zhàn)略時(shí),公司及其代理機(jī)構(gòu)必須了解組織目前的數(shù)字概況,并結(jié)合品牌的未來愿景,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
IPR Daily:您能詳細(xì)闡述一下“數(shù)字領(lǐng)域”并舉例說明嗎?
Alban Kwan:當(dāng)然可以。如前所述,對當(dāng)前產(chǎn)品重新命名、為新產(chǎn)品或服務(wù)確定品牌名稱需要一個(gè)戰(zhàn)略過程。公司必須首先進(jìn)行研究和分析,根據(jù)公司品牌的整體定義確定產(chǎn)品或服務(wù)的定位、個(gè)性和價(jià)值。無論是通過營銷公司或廣告公司,公司都將集思廣益,縮小名稱的選擇范圍,直至最終選出一個(gè)。
然而,關(guān)鍵性問題在于——公司或代理機(jī)構(gòu)何時(shí)看到該選定的品牌名稱在數(shù)字領(lǐng)域的可用性?檢查商標(biāo)和域名是很常見的,至少在涉及.COM擴(kuò)展名時(shí)是這樣的。
通常,公司不會檢查域名可以采用的其他擴(kuò)展名,或者可能出現(xiàn)的變體類型,包括拼寫錯(cuò)誤。那么社交媒體呢?可以使用社交媒體處理該品牌事宜。那么手機(jī)應(yīng)用軟件呢?它們可能不會立即派上用場,但可以作為整體商業(yè)戰(zhàn)略的一部分用于防御性注冊,或者甚至在不久的將來使用。
IPR Daily:隱私呢?許多公司不想在新產(chǎn)品發(fā)布之前將其展示出來。
Alban Kwan:每個(gè)注冊商都應(yīng)該能夠在產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布之前提供隱私保護(hù)并掩蔽域名所有權(quán)。關(guān)鍵是一旦品牌推出,就為其揭開了面紗。
IPR Daily:在最佳實(shí)踐指南中,您談到了安全防護(hù),請問能進(jìn)一步解釋嗎?
Alban Kwan:當(dāng)公司推出一個(gè)新品牌時(shí),會引起很多議論,可能是廣告、公關(guān)、新聞報(bào)道等方面的影響。因此,始終確保公司的安全至關(guān)重要。品牌所有者應(yīng)確保為新域名的應(yīng)用采用適當(dāng)?shù)陌踩捉訉訁f(xié)議,為核心域名的應(yīng)用采取雙因素身份驗(yàn)證之類的安全鎖,以保護(hù)自己免受電子郵件詐騙的傷害。品牌聲譽(yù)應(yīng)該穩(wěn)如磐石,尤其是在推出新品牌時(shí)。
點(diǎn)擊“閱讀原文”下載CSC最佳實(shí)踐指南,開發(fā)和推出新品牌。
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編輯:IPRdaily趙珍 校對:IPRdaily縱橫君
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