你沒看錯！谷歌和Facebook在激烈爭奪中國市場

【小D導(dǎo)讀】 ?

2014年，Google與Facebook——兩家總部位于硅谷的平臺型全球巨頭將戰(zhàn)火蔓延到了亞洲。中國成了它們激烈爭奪的市場——是的，你沒看錯。

Google和Facebook，它們的網(wǎng)站和旗下的絕大多數(shù)移動應(yīng)用都無法在中國大陸順暢地訪問和使用，但這并不妨礙它們在中國大陸的直面競爭：目標(biāo)是那些有著全球化擴(kuò)張需求、不斷增加海外推廣預(yù)算的中國廣告主們。目前Google在中國大陸的業(yè)務(wù)主要分為三個部分：部分全球廣告產(chǎn)品的開發(fā)、廣告銷售和移動開發(fā)者與合作伙伴關(guān)系——數(shù)百名位于Google在上海和北京的辦公室的員工在支持這些業(yè)務(wù)。而一度傳聞即將在中國開設(shè)辦公室的Facebook也已經(jīng)在中國開展廣告銷售業(yè)務(wù)，它還在招募負(fù)責(zé)中國大陸市場的移動開發(fā)者關(guān)系負(fù)責(zé)人。從今年初開始，無論是一些傳統(tǒng)的中國廣告主還是中國互聯(lián)網(wǎng)公司往海外市場上砸的推廣費(fèi)用越來越多。一位專門負(fù)責(zé)某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品海外擴(kuò)張的業(yè)內(nèi)人士對PingWest透露：海外市場推廣這一塊現(xiàn)在是非常熱，國內(nèi)一些只有7-8個人的廣告投放海外優(yōu)化團(tuán)隊的月流水甚至可以達(dá)到幾百萬美元，凈利潤也會幾十萬美元。而Google廣告運(yùn)營大中華區(qū)總監(jiān)黃萍也對PingWest證實(shí)：Google Analytics分析工具與移動平臺廣告工具Google Admob已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整合，Google平臺上的開發(fā)者可以更方便地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)購買的廣告推薦，而且可以用文字、圖片、橫幅、游戲和視頻等不同形式的展示廣告（display ads）實(shí)現(xiàn)其推廣效果，與這一塊相關(guān)的業(yè)務(wù)如今是Google中國廣告業(yè)務(wù)的主要增長動力來源，其典型客戶正是那些正在進(jìn)行海外擴(kuò)張的中國互聯(lián)網(wǎng)公司和開發(fā)者。而另一部分持續(xù)增長的也來自那些試圖“走出去”的中國大型企業(yè)和地方政府?！拔覀兪制诖c更多的省級地方政府的合作”，Google廣告效果解決方案大中華區(qū)和韓國主管Richards Gilbert近日在臺北一個Google舉行的活動上對PingWest表示，“很多中國的地方旅游局用Google的廣告平臺吸引海外的觀光客，成都市的地方旅游局在YouTube上投放的廣告就實(shí)現(xiàn)了很好的效果，山東省做得也不錯?！? 這也恰恰是Facebook在中國廣告正在爭奪的目標(biāo)客戶。據(jù)PingWest得知，2014年的早些時間，F(xiàn)acebook副總裁Vaughan Smith曾多次來中國密會各地方政府旅游局和負(fù)責(zé)海外推廣的機(jī)構(gòu)，其中就包括Google的“示范合作伙伴” 成都市旅游局。此外Facebook還與湖南省張家界的地方旅游局等做過溝通，試圖說服他們通過Facebook推廣自己的“旅游名片”。當(dāng)然，雙方更激烈的競爭目標(biāo)仍是中國的互聯(lián)網(wǎng)公司和一開始就面向全球市場的移動應(yīng)用和游戲開發(fā)者，它們對Google和Facebook作為優(yōu)質(zhì)海外渠道的角色更敏感，擁抱更積極。平均月活躍用戶人數(shù)達(dá)到13.5億的Facebook一樣是廣告主眼中的優(yōu)質(zhì)海外渠道。 2014年上半年，F(xiàn)acebook還挖了一些Google的廣告銷售人才來服務(wù)日益增長的中國大陸廣告主的需求。但因為現(xiàn)實(shí)原因，后來Facebook選擇不得不把這部分員工暫時安置在其香港辦公室工作。早在2年前，F(xiàn)acebook就把在中國的廣告業(yè)務(wù)分給兩家總代理公司，兩家總代理公司再分給更多的次級代理進(jìn)行廣告銷售，F(xiàn)acebook僅為這些代理做一些基本的廣告技術(shù)和解決方案培訓(xùn)，但知情人士對PingWest透露：現(xiàn)在Facebook的銷售團(tuán)隊不僅會直接接觸大的廣告主，而且會親自過來拜訪，進(jìn)一步普及Facebook的廣告投放機(jī)制和競價規(guī)則，而對客戶提出的質(zhì)疑和需求，F(xiàn)acebook的反應(yīng)速度也相當(dāng)迅速。對Google來說，由于在中國大陸兩間正常運(yùn)營的辦公室都在進(jìn)行廣告的銷售和運(yùn)營，這樣與大客戶的溝通會更容易一些?，F(xiàn)在，Google在中國大陸采用的是代理商與直接廣告服務(wù)結(jié)合的方式。據(jù)一些Google的移動開發(fā)者廣告客戶對PingWest透露：Google的銷售代表和客戶服務(wù)代表經(jīng)常會有意無意地對一些比較熟、合作比較緊密的廣告主進(jìn)行試探，詢問它們在Facebook上廣告投放的情況，效果如何，以及預(yù)算會不會繼續(xù)增加等等。這意味著Facebook與Google在中國的廣告主競爭已日益白熱化。 “ 我完全不介意競爭，而且競爭一直都有，” Google廣告效果解決方案大中華區(qū)及韓國主管Richards Gilbert對PingWest說，“中國的廣告主正在通過YouTube和Google Display Network對海外做廣告，這一服務(wù)是有競爭力的?！? 而對于大多數(shù)廣告主來說，價格肯定是廣告投放的主要參考依據(jù)之一。據(jù)PingWest了解：從平均水平上看，F(xiàn)acebook的單一關(guān)鍵詞廣告價格要比Google Adwords低30%—40%——這通常與廣告主選擇的投放地區(qū)和廣告優(yōu)化代理有很大關(guān)系。比如如果什么流量都要，AdWords的價格也可以做到比較低，差不多20美分這樣，但如果你選擇部分歐美國家，有時候一美元可能也買不到一個用戶。但從整體上，F(xiàn)acebook的投放成本比Google Adwords低30-40%。但低價也有局限性。由于Facebook的新廣告網(wǎng)絡(luò)“Facebook Audience Network”剛推出不久，而Facebook的用戶月活躍用戶只有13億多——當(dāng)廣告主以低價把這些用戶“洗”了一遍又一遍之后，再繼續(xù)洗下去之后的成本就會越來越高，這也就意味著那些已經(jīng)在海外做了一段時間推廣的互聯(lián)網(wǎng)公司在Facebook上投放的成本會越來越高，甚至可能會高過Google Adwords。相比較來說，Google就不存在這個問題——因為更“海量”的用戶作為基礎(chǔ)，對廣告主來說，無論剛開始投放，還是投放了一年以上，這個平臺的成本不會變化太大。因為Google用戶的基數(shù)大、流動性強(qiáng)，且有Google網(wǎng)頁和移動直接搜索、YouTube和Google Play不同平臺提供的不同的、可交叉的廣告呈現(xiàn)方式，廣告主基本上很難把這些用戶都洗完，而且Google Display Network平臺本身也是在時時更新，更多地統(tǒng)計分析、廣告聯(lián)盟和移動應(yīng)用交叉推廣的形態(tài)被整合進(jìn)來。這樣以來我們也就能很好理解Facebook為何要推“Facebook Audience Network”了。除了上面提到的用戶數(shù)局限之外，F(xiàn)acebook廣告平臺的另一個大問題就是數(shù)據(jù)沒法追蹤。在Google那里，廣告主放一個渠道號鏈接后，后續(xù)就可以分析來自這個渠道的次日活躍、7日活躍、用戶行為等等，但Facebook會把這個渠道號屏蔽掉，雖然這個問題可以通過內(nèi)嵌SDK的方式解決，但這又會引發(fā)新的問題。當(dāng)然Google的廣告平臺也有自己的問題。一些移動開發(fā)者廣告主對PingWest透露：Google Analytics的后臺會統(tǒng)計一個安裝數(shù)，但這跟廣告主自己統(tǒng)計的激活數(shù)據(jù)差距很大。雖然從安裝到激活本來就會有一定的差距，但Google統(tǒng)計的這個數(shù)據(jù)差距還是超出想象。對此，Google廣告解決方案大中華區(qū)和韓國主管Richards Gilbert的解釋是：中國大多數(shù)廣告主還是只在意“l(fā)ast click”（最后點(diǎn)擊）的效果，認(rèn)為只有最后一次點(diǎn)選并產(chǎn)生購買才算有效廣告。但在移動環(huán)境下，廣告的呈現(xiàn)形式發(fā)生了很多變化，很多廣告是通過交叉推廣的廣告甚至游戲的形式呈現(xiàn)的，即便沒有進(jìn)行最后一次點(diǎn)擊，看到廣告的用戶事實(shí)上已經(jīng)“消費(fèi)”了這些廣告?！疤哌M(jìn)球不只是最后起腳射門的球員，” Glibert對PingWest說，他認(rèn)為移動游戲中的虛擬廣告就是一個例子。現(xiàn)在，中國的這些有拓展國際市場需求的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，像百度、騰訊、金山和獵豹移動等，都會購買Google或者Facebook的廣告（百度也成了Google的客戶）。根據(jù)產(chǎn)品的不同，這些公司有些會主投Google平臺，然后在量不夠的時候再投Facebook平臺；但另外一些公司則會主投Facebook，因為它們覺得Facebook的用戶質(zhì)量更好，每個用戶的平均收入（ARPU值）更高。所以，根據(jù)廣告主需求的不同，Google和Facebook的廣告平臺都沒有絕對的優(yōu)勢，這自然也讓這兩家公司在中國的的競爭越來越激烈。不過之所以會出現(xiàn)這種情況，根本原因還在于中國互聯(lián)網(wǎng)公司和一些其它類型公司的國際化需求。用從事廣告優(yōu)化這些行業(yè)內(nèi)人的話說，現(xiàn)在正處在一個“流量紅利”階段，賺的就是這個勢頭的錢，這種情況在全球其他國家基本沒有。

作者: PingWest 來源: PingWest中文網(wǎng)(北京) 整理：IPRdaily趙珍網(wǎng)站：globalwellnesspartner.com

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