知果果，典型的“沒想好”?。ǘ?/a>

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近來，知識產(chǎn)權(quán)業(yè)內(nèi)外到處都在講“知果果免代理費代理商標注冊”云云；“知果果，免費注冊商標”的廣告見得也多了。網(wǎng)絡傳說2014年5月知果果上線，七個月后就獲得了聯(lián)想之星100萬美元的天使輪投資，今年4月，它又拿到了由經(jīng)緯中國領(lǐng)投、聯(lián)想之星跟投的共計370萬美元的A輪融資；締造了所謂的“國內(nèi)首家專注于知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的垂直法律電商平臺——知果果（zhiguoguo.com）”；知果果，估值 1 億人民幣，成為了法律電商領(lǐng)域發(fā)展速度最快、也是最受關(guān)注的一匹黑馬。然而，在我們看來，知果果所謂商業(yè)模型及其盈利模式，屬于典型的“沒想好”。知果果，投資商的錢被免費代理“燒”完以后怎樣？可能會更引人關(guān)注。

知果果，所在行業(yè)規(guī)模到底有多大？

網(wǎng)絡傳媒說，劉思思認為“商標注冊屬于知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，目前有千億規(guī)模，未來市場規(guī)?？隙ㄟ€會擴大?！薄爸R產(chǎn)權(quán)整個產(chǎn)業(yè)鏈非常長，除了注冊業(yè)務外，后端還有一系列的增值服務，后端市場規(guī)?？蛇_千億。”

然而，第一，好像目前市場規(guī)模沒有千億那么大；第二，知果果目前可能經(jīng)營的業(yè)務范疇，市場總規(guī)模應當不超過200億元人民幣，這是有數(shù)據(jù)、可以計算的。

根據(jù)國家公布的數(shù)據(jù)，按照極端高估的價格，約算如下：

商標申請——2014年商標注冊申請228萬件 × 1000元/件代理費 = 22.8億元。

商標申請延伸服務（不包括商標侵權(quán)訴訟及行政訴訟）——姑且按申請量的30% 發(fā)生駁回復審、商標異議、變更、續(xù)展等，每件按2000元代理費計：228萬件 × 30% × 2000元/件代理費 = 13.7億元。

專利申請——2014年專利申請236.1萬件，其中發(fā)明專利92.8萬件；全部申請按平均代理費5000元/件計：236萬件 × 5000元/件代理費 = 118億元。

專利申請延伸服務（不包括專利侵權(quán)訴訟及行政訴訟）——姑且按申請量的30% 發(fā)生專利繳費等后續(xù)服務業(yè)務，每件按1000元代理費計：236萬件 × 30% × 1000元/件代理費 = 7.1億元。

專利行政執(zhí)法和專利糾紛案件代理——2014年共計發(fā)生32699件；按每件代理費1萬元計：32699件× 10000元/件代理費 = 3.3億元

那么，簡單核算：22.8億元 + 13.7億元 + 118億元 + 7.1億元 + 3.3億元= 165億元人民幣。這就是知果果目前可能提供代理、咨詢服務的基本市場規(guī)模。

網(wǎng)絡傳媒記述，劉思思表示：“知識產(chǎn)權(quán)的市場機會在于整個產(chǎn)業(yè)鏈比較大，從基礎業(yè)務的保護到權(quán)利侵犯后的維護，幫企業(yè)把這些無形資產(chǎn)產(chǎn)生價值，這里面有很多東西可以做。行業(yè)延展性比較大，我們預計整個產(chǎn)業(yè)鏈未來會是一個萬億級的市場?！边@個說法，如果包括法律維權(quán)服務和企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)實用技術(shù)咨詢服務，那將超出了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理企業(yè)可以把控的業(yè)務范圍。至于市場能否達到千億級、萬億級就不得而知了。

知果果，能夠成為第三方電商服務平臺么？

網(wǎng)絡傳媒記述，劉思思表示：“我們有大量用戶，不可能任何事情都親力親為。而開發(fā)客源恰恰是他們所不擅長的，我們希望讓專業(yè)的人可以干專業(yè)的事?！敝Ｍ柚嗟牡谌酱頇C構(gòu)，代理人及律師把資源進行整合并匹配起來。為確保第三方的服務質(zhì)量，知果果開發(fā)了一套標準化監(jiān)控系統(tǒng)，從提供所需資料開始，系統(tǒng)標準化每項步驟，只有符合所有條件之后才能進入最后的審核階段，并且有機會成為合作伙伴。

應當不是這樣的。前面說過了，知果果只是一家知識產(chǎn)權(quán)（法律）代理機構(gòu)，其“知果果網(wǎng)”也不過是一家企業(yè)的網(wǎng)站；從基礎知識產(chǎn)權(quán)代理開始，對客戶的主要服務都是知果果企業(yè)完成的，遇有提供不了的服務才會“介紹”給別人。這是第三方電商服務平臺么？顯然不是。并且，這種做法是所有知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)經(jīng)營進行時。

那么，很明白，知果果網(wǎng)不是第三方電商平臺，知識產(chǎn)權(quán)服務的供、需雙方就沒有理由在某一家企業(yè)的網(wǎng)站上溝通、談判、交易。值得注意的是，對于知識產(chǎn)權(quán)服務的供方尚還好些，掛到誰家的網(wǎng)上總是一種展示，或許會有客源進來；而對于客戶可就不同了，客戶真的不喜歡“被介紹”，因為總有一種被出賣的感覺。如此說來，供、需雙方作為知果果資源，對其進行整合、對接甚至謀求中間利益，難度就太大了。

同時，從知果果見諸媒體到現(xiàn)在，人們還不能夠肯定其擅長“開發(fā)客源”，那么，所謂的“開發(fā)客源”就不能說是知果果的核心競爭力，更不要說反過來整合第三方資源了。

四、知果果，后期如何運營？

知果果，如前所述，從它出現(xiàn)的那一天起就是傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)的一員。在“燒錢”積累一部分客戶資源以后，公開地承認、理性地回歸傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)（法律）代理行業(yè)是其必然歸宿。知果果的后期運營，當然是傳統(tǒng)行業(yè)的基本模型。

知果果，未來產(chǎn)品可能會被同質(zhì)化么？

傳媒記載：（知果果）未來產(chǎn)品一定會同質(zhì)化，但同質(zhì)化下的差異在于要保證服務的落地問題，知果果的優(yōu)勢就在于對服務的理解更深刻。

然而，在當下，知果果作為傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)的后來者，欲與他人同質(zhì)化而不能及，且其“獨創(chuàng)產(chǎn)品”尚未公之于世，安能言自己的產(chǎn)品一定會被同質(zhì)化？

目前，從人們的認知這個角度看，同業(yè)機構(gòu)與知果果產(chǎn)品“同質(zhì)化”的可能性不大?；驹蛴卸湟皇侵W(wǎng)上公布的傳統(tǒng)產(chǎn)品服務費價格普遍低于同行業(yè)機構(gòu)甚至免費，價格不同又難于證明其是“同質(zhì)廉價”的，人們不會做“同質(zhì)化”的認知；其二是同業(yè)機構(gòu)不會“愿意”與知果果“同質(zhì)化”，他們會強烈申明與知果果不同。

實際上，知果果在傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)的基礎上，依其對服務的更深刻理解，會推出何種標新立異的服務產(chǎn)品尚不可知，更難言又何懼被“同質(zhì)化”呢？

知果果，能夠上市么？

似乎，回答是很肯定的。超凡等“傳統(tǒng)的”知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)不是上市了么？知果果也可以上。主板上不了，還有新三版、科創(chuàng)板、Q板等板可以上。

知果果，投資商“投”的是什么呢？投的是知果果的未來。據(jù)傳媒記載，作為天使輪投資方的聯(lián)想之星，非?？春弥陌l(fā)展前景，認為知識產(chǎn)權(quán)服務產(chǎn)業(yè)未來有著巨大的機會，而知果果團隊的專業(yè)和專注，更讓投資人堅定了信心，聯(lián)想之星將會持續(xù)看好知果果的未來！經(jīng)緯中國也表示，知果果挑選了商標注冊作為切入點，非常聰明，很有戰(zhàn)略眼光。相信他們一定能改造知識產(chǎn)權(quán)這個行業(yè)。以創(chuàng)始人劉思思為核心的團隊展現(xiàn)了對于法律服務領(lǐng)域深度的理解以及超強的執(zhí)行力。投資商如是說。那么，投資商就會不遺余力地追加投資、推動知果果前行，最終實現(xiàn)以知果果上市為標記的投資成就。

筆者以為，就知果果這個團隊而言，更應當擁有的不是“執(zhí)行力”，而是預知力、策劃力、組織力、領(lǐng)導力。那樣，知果果才有機會在投資商的資金用完之前進入資本市場。

知果果，品牌價值如何？

知果果，經(jīng)過前期的運營，已經(jīng)成為知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)中的知名品牌，其知名度是超群的。然而，我們知道知名度并不能直接反映、代表品牌的價值。按照“品牌資源認知論”的觀點，品牌是特定供應商主體（企業(yè)）創(chuàng)造并且由其獨享的社會資源；是市場（客戶）對特定供應商主體（企業(yè)）及其產(chǎn)品或服務的認知總和。品牌價值，是企業(yè)在全部經(jīng)營活動中，在購買、調(diào)用大量社會資源的時候，經(jīng)過企業(yè)品牌建設的統(tǒng)籌策劃，突出傳播品牌的核心價值，將其無形中賺取的“超額收益”不斷累積、沉淀在品牌里形成的。

那么，知果果應當統(tǒng)籌策劃企業(yè)的品牌建設，對品牌作精準的定位，突出和不斷豐富其品牌核心內(nèi)涵，使知果果成為中國知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)的強勢品牌。知果果品牌，不能停留在“知果果，免費代理注冊商標”這樣一個簡單的概念上，這樣的品牌內(nèi)涵將毫無價值可言。

五、知果果，所在行業(yè)未來發(fā)展趨向如何？

知果果，所在的知識產(chǎn)權(quán)法律服務行業(yè)，實際上應當是知識產(chǎn)權(quán)代理服務和知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務這樣兩個行業(yè)，而后者正在從前者中分離出來。屆時，知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務企業(yè)多仍可提供代理服務，而一般提供基礎代理服務的企業(yè)卻一般不能提供較為深層次的知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務。當然，這里所說的還不包括律師方向的知識產(chǎn)權(quán)法律訴訟及非訟代理，如果將其納入進來，那將涉及知識產(chǎn)權(quán)律師服務這第三個行業(yè)。

簡單地說，知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務包括如：企業(yè)品牌建設咨詢服務、企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃設計咨詢服務、企業(yè)品牌運營策劃、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風險防控、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風險評估（包括專利技術(shù)風險評估）、商標轉(zhuǎn)讓權(quán)利狀態(tài)評估、商業(yè)特許經(jīng)營咨詢服務等等。在知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務過程中，服務機構(gòu)和咨詢師的地位將更加突出，需要較高的專業(yè)知識和能力的支持。那么，知果果，能夠隨行業(yè)發(fā)展進入知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務業(yè)么？人們期待著。知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務，講究的是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)實用技術(shù)，目前人們在對其在認知上還有一個過程；但其前景廣闊，是中國知識產(chǎn)權(quán)法律服務行業(yè)的未來?！皞鹘y(tǒng)的”包括知果果在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)一般難于進入知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務業(yè)，因為這取決于企業(yè)原始決策層的知識、智慧水平和決策力等。但是，毫無疑問，知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務業(yè)未來空間無限，極具誘惑力，相信能夠提供其服務的機構(gòu)充滿著希望。

總而言之，知果果完全不計成本地“免費代理商標注冊”，對所說的“傳統(tǒng)的”知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)沖擊看上去是很大的，大有“黑云壓城城欲摧”之勢，至少一些人是這樣感覺的。然而，對于具體的傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)而言，似乎這并不意味著什么，一塊烏云而已、一場鬧劇而已，過去了，仍是一片光明。相信知果果明示或默認成為一個“傳統(tǒng)的”知識產(chǎn)權(quán)（法律）代理服務機構(gòu)以后，一切標新立異將歸于消滅，前期“燒”掉的錢將在長時期內(nèi)無法收回。世界上的好事有兩種，一種是看上去很好，一種是真的很好，知果果屬于前面的那一種。

作者：趙永杰 四川先鋒商標事務所有限公司

編輯：IPRdaily王夢婷