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如果我說(shuō)寶潔是邪教,你會(huì)不會(huì)驚訝?
對(duì),我說(shuō)的就是那個(gè)誕生于1837年至今已有179年的歷史的寶潔,是那個(gè)旗下?lián)碛蠴LAY、SK-Ⅱ、幫寶適、汰漬等眾多知名品牌的寶潔,是那個(gè)世界最大的日用消費(fèi)品公司之一的寶潔。
你說(shuō)我誹謗?對(duì)不起,這個(gè)鍋小知我不背,把寶潔變成邪教的可是下面這位——
一枚商標(biāo)引發(fā)的冤案
別小看了這枚“星月商標(biāo)”,它還是一枚有背景的商標(biāo)——最初,它可是由大BOSS親手拍板定下的。
據(jù)說(shuō),寶潔的創(chuàng)始人是個(gè)非常體恤下屬的好老板,經(jīng)常到工人中間微服私訪(fǎng),久而久之他發(fā)現(xiàn),運(yùn)貨工人為了把自家的產(chǎn)品跟別家的貨物區(qū)分開(kāi),總是在寶潔產(chǎn)品的貨箱上畫(huà)星星、月亮等標(biāo)記,于是BOSS大手一揮,直接把星星和月亮元素放到了商標(biāo)上。
最開(kāi)始寶潔的“星月商標(biāo)”有12顆星星,后來(lái)為了表達(dá)對(duì)故土的熱愛(ài),BOSS又大手一揮,在1882年把星星定為13顆,跟美國(guó)的13個(gè)州相呼應(yīng)。
到了1931年,“星月商標(biāo)”中的月亮演變成了一個(gè)披頭散發(fā)的胡須男,這下可攤上大事了!
先是有流言稱(chēng)月亮臉胡須男的胡須中隱藏著象征魔鬼撒旦的數(shù)字“666”,上面的13顆星星也是在有意嘲弄《圣經(jīng)》中描繪的神圣場(chǎng)景。
一開(kāi)始,寶潔覺(jué)得這個(gè)流言實(shí)在是太弱智、太可笑,根本不值一提,試問(wèn),誰(shuí)會(huì)相信這種無(wú)稽之談呢?
但是,寶潔公司還是小看了流言蜚語(yǔ)的力量,美國(guó)人民傳謠的能力一點(diǎn)也不比別的國(guó)家差。很快,寶潔公司總裁親口證實(shí)寶潔將一部分利潤(rùn)用于資助“拜撒旦教”的謠言開(kāi)始興起,這一下觸動(dòng)了大眾的敏感神經(jīng)——不尊重別人的宗教信仰也就算了,還敢資助邪教助紂為虐?
很快,一些宗教組織開(kāi)始號(hào)召群眾抵制寶潔的產(chǎn)品,先后還有將近20萬(wàn)個(gè)用戶(hù)打來(lái)電話(huà)質(zhì)詢(xún)寶潔。謠言越傳越離譜,事兒越鬧越大,寶潔跳進(jìn)黃河也洗不清了,公司形象和業(yè)務(wù)一下掉到了谷底。
“邪教”寶潔的“洗白”之路
為了平息謠言,寶潔四處辟謠、做公關(guān),但是卻被公眾認(rèn)為是“欲蓋彌彰、掩蓋真相”,甚至出現(xiàn)了寶潔公司被當(dāng)時(shí)的邪教組織月亮教會(huì)所接管的謠言。后來(lái),寶潔對(duì)“星月商標(biāo)”做了細(xì)節(jié)上的處理,去除了引起爭(zhēng)議的”卷曲的“666胡須。但關(guān)于寶潔跟月亮教會(huì)、惡魔教會(huì)有關(guān)的謠言一直沒(méi)有停息。
寶潔不得不祭出大招,把這些造謠傳謠的人一一告上法庭,雖然官司不好打,但也獲得了一些勝利。不過(guò)如今回過(guò)頭看看,歷史證明了,即使勝訴也并不一定能讓謠言消失——直到20世紀(jì)90年代,依然有不懷好意的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用這個(gè)謠言打擊寶潔。
所幸寶潔早早就明白了這個(gè)道理。
1944年,寶潔不堪其擾,忍痛直接把用了將近100年的“星月商標(biāo)”換成了黑色的“P AND G”純字體商標(biāo),讓新商標(biāo)中完全看不到原來(lái)“星月商標(biāo)”的影子,徹底改頭換面,一了百了。
從1944年開(kāi)始,美國(guó)人民就看不到寶潔的“星月商標(biāo)”了,但是在宗教情結(jié)沒(méi)那么嚴(yán)重的中國(guó)和日本,“星月商標(biāo)”還一直使用著,但如上所述,謠言不死,到了本世紀(jì)初,寶潔把全球范圍內(nèi)的LOGO都換成了純字體商標(biāo),又過(guò)了幾年之后,用戶(hù)換了一茬,寶潔的邪教之路才算結(jié)束。
寶潔如今的logo用淺藍(lán)色代表月亮
換商標(biāo)的訣竅
為了擺脫“邪教”的惡名而換新商標(biāo),寶潔公司也算是前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者了,其他公司雖然未必這么倒霉,但時(shí)代在發(fā)展,潮流在變化,只要你的公司活的夠久,就免不了要面對(duì)更新商標(biāo)的問(wèn)題,別看一枚小小的商標(biāo),可是影響到公司生死存亡的大事,畢竟商標(biāo)選不好,一秒變邪教啊!
那么,接下來(lái)小知就來(lái)跟大家分析討論一下,企業(yè)在換商標(biāo)時(shí),應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。
1、禁忌元素要注意
元素禁忌,說(shuō)白了就是文化禁忌,這個(gè)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),禁忌元素因國(guó)家、民族、宗教的不同而不同。像是公認(rèn)為反人類(lèi)的納粹標(biāo)志,中國(guó)忌諱的數(shù)字“4”、綠色的帽子,美國(guó)人忌諱“13”等等??傊?,容易引起誤會(huì)的黃賭毒標(biāo)志、邪教標(biāo)志、民族禁忌圖案……千萬(wàn)不能碰!
當(dāng)然,如果你覺(jué)得這都是封建迷信,非要強(qiáng)行耍帥用做商標(biāo),且不說(shuō)這種商標(biāo)能不能通過(guò)注冊(cè),用了這樣的禁忌標(biāo)志做商標(biāo),沒(méi)人買(mǎi)你的產(chǎn)品是小事,萬(wàn)一傷害了民族感情,惹怒了宗教信眾,影響了人民團(tuán)結(jié)……保重吧少年。
2、要微整不要大修
根據(jù)小知多年的觀察,絕大部分公司在換商標(biāo)的時(shí)候都會(huì)保留舊商標(biāo)的創(chuàng)意,只對(duì)舊商標(biāo)做一些“微整容”,新Logo的變化大多體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的處理上,像是簡(jiǎn)化線(xiàn)條、變換字體、調(diào)整顏色和背景等等。
這樣做的好處,一是風(fēng)險(xiǎn)小,不會(huì)跟其他公司的商標(biāo)撞臉,二是商標(biāo)變洋氣、變Fashion的同時(shí),還能保留消費(fèi)者對(duì)新Logo和這個(gè)品牌的識(shí)別度。Face Book、聯(lián)想、高露潔、資生堂、谷歌等等品牌都是“微整”界的代表。
顛覆性的改變必然會(huì)造成消費(fèi)者的“認(rèn)知障礙”,這就跟整容是一樣的道理,覺(jué)得自己鄉(xiāng)土氣息太濃厚,跟不上時(shí)代潮流,那就微整改變一下氣質(zhì),這樣既變漂亮了也不耽誤周?chē)苏J(rèn)出你,但是大刀闊斧的磨骨、墊鼻子,整個(gè)堪比換頭術(shù)的蛇精臉,別說(shuō)別人不認(rèn)你了,就連你親媽乍一見(jiàn)你也得楞個(gè)神琢磨琢磨這到底是誰(shuí)家閨女。
當(dāng)然,如果你的舊商標(biāo)跟蘋(píng)果公司的第一版商標(biāo)一樣,過(guò)于復(fù)雜,難以應(yīng)用在產(chǎn)品上,那么也不妨學(xué)(dang)學(xué)(wo)蘋(píng)(mei)果(shuo),直接換個(gè)簡(jiǎn)單明了、風(fēng)格獨(dú)特的全新商標(biāo)。
3、重新注冊(cè)
換商標(biāo),無(wú)論你是謹(jǐn)小慎微做微調(diào),還是大刀闊斧換整套,都必須要重新注冊(cè)!重新注冊(cè)!重新注冊(cè)!
在法律意義上,改變?nèi)我馍虡?biāo)元素就等于使用了一個(gè)新的商標(biāo),新商標(biāo)不注冊(cè)的后果不用說(shuō),相信您也清楚,一旦出現(xiàn)被搶注、被山寨的情況,那簡(jiǎn)直不要太心碎。
為了防止你心碎,法律還貼心地規(guī)定了“改變標(biāo)志就要重新注冊(cè)商標(biāo)”,如果你換了新商標(biāo)又不去注冊(cè),還會(huì)有相關(guān)部門(mén)督促你改正。一條龍服務(wù),從根本上杜絕你心碎的機(jī)會(huì)。
總之,一枚合格的新商標(biāo)應(yīng)該滿(mǎn)足簡(jiǎn)單明了、易于傳播等等條件,還不能包含全球200度個(gè)國(guó)家和地區(qū)、2000多個(gè)民族、無(wú)數(shù)個(gè)宗教的各種禁忌,真是心累啊!
講真,換個(gè)商標(biāo)這么麻煩,要不……我們還是老老實(shí)實(shí)用原來(lái)的商標(biāo)吧。
來(lái)源:細(xì)軟知識(shí)產(chǎn)權(quán)
作者:彭文雪
編輯:IPRdaily 彭瑩
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