專利代理人水平層級，你在哪一級？

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來源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

作者：劉興彬

原標題：從未見過如此清晰的專利代理人水平劃分，你在哪一級？

十五、十六世紀的大航海和十八世紀的工業(yè)革命是對人類文明進步做出過巨大貢獻的大時代，而泱泱中華未參與其中，也因此由盛轉(zhuǎn)衰，百年積弱，任人欺凌。

二十一世紀，知識經(jīng)濟大潮迅猛來襲，中國正站在時代變革的風口浪尖，把握時代賦予的使命，我們不能再做看客。這是讓中華兒女忘掉“四大發(fā)明”的最好機遇，這是沒有選擇的選擇，國人的聰明才智將成為這個時代人類文明進步的主要推動力，創(chuàng)新和運用創(chuàng)新、保護創(chuàng)新將成為國家發(fā)展和民族復興的主旋律。

在這個宏大的歷史時代背景下，我想聊聊專利代理人，不僅因為我們身在其中。

1、專利代理人行業(yè)

狹義的專利代理人是指通過全國專利代理人資格考試，獲得了專利代理人資格證書，持有專利代理人執(zhí)業(yè)證并在專利代理機構(gòu)專職從事專利代理工作的人員。相對于我國的人口數(shù)量、經(jīng)濟規(guī)模以及國家總體上對專利代理服務(wù)的需求，專利代理人人數(shù)應(yīng)該說是一個極不相匹配的很低的數(shù)量。

廣義的專利代理人是指主要從事與專利代理相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)人員（不限于專利代理機構(gòu)），除了上述狹義的專利代理人外，還包括從事專利申請業(yè)務(wù)、專利復審、無效業(yè)務(wù)的專利工程師，以及主要從事專利咨詢、訴訟業(yè)務(wù)的律師和從事專利管理與運營業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。

目前專利代理行業(yè)不僅影響有限，普通民眾更是對其知之甚少，再加上專利是對新技術(shù)和新設(shè)計的保護，對從業(yè)人員又有理工科教育背景或從事科技工作背景的要求，這就更使得這個行業(yè)顯得有些陽春白雪了。

很多發(fā)明人或申請人不了解專利代理人在專利代理過程中所起的作用，覺得專利代理人只不過將他的發(fā)明創(chuàng)造重新做了一下整理或歸納，然后就按工作程序提交給國家知識產(chǎn)權(quán)局進行審批，至于能否獲得專利授權(quán)主要還是取決于審查員的審查，專利代理人的代理工作就是簡單的整理遞交申請材料的過程，類似于傳達室，價值不大，所以就總覺得代理費收得太高，物非所值，轉(zhuǎn)而委托出價較低的代理機構(gòu)，反而忽視了專利申請中最重要、最值得考慮的專利代理質(zhì)量因素，造成本行業(yè)某種程度上不健康的發(fā)展。

當然，這個責任不能一股腦兒地推到發(fā)明人或申請人身上，這種現(xiàn)象的存在直接還是由于我們行業(yè)內(nèi)的人發(fā)聲太少、音量不夠造成的，使類似誤解沒有得到及時的消除，沒有讓申請人認識到專利代理服務(wù)的真正價值所在。所以，專利知識的推廣和普及工作直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展，我等同仁需共同努力，任重而道遠。

實際上，在專利申請實務(wù)中，專利代理人的工作是將發(fā)明人拿來的一粒種子，選擇在合適的時機，以合適的方式將其種到國家專利行政管理部門指定的土壤里，并負責為其澆水、施肥，同時還需在與審查員的討價還價中為這粒種子未來的生長爭取到足夠大的生存空間。如果這是一粒蘋果的種子，專利代理人的工作是讓它生根、發(fā)芽并健康成長為一顆果樹，為申請人以后等待蘋果樹的開花、結(jié)果打好基礎(chǔ)；如果這是一粒雜草的種子，代理人無論多神奇也給你培育不出蘋果樹；如果這是一粒被滅活的種子，無論交到誰的手里培育，它也發(fā)不了芽。對于一粒能發(fā)芽的、優(yōu)良的種子，如果將其交到一個不識農(nóng)務(wù)的人手中，試想一下可能發(fā)生的各種結(jié)果，你的答案就是申請人將發(fā)明創(chuàng)造交到不專業(yè)代理人手中的各種可能性。

當然，專利申請僅是專利相關(guān)代理工作中最基礎(chǔ)的一項工作，屬于專利權(quán)的創(chuàng)造部分，除此之外，還有專利權(quán)的保護，專利權(quán)的管理和專利權(quán)的運營等工作。

2、專利代理人的階梯

不僅社會普通公眾對專利代理人所知不多，甚至就連有些專利代理機構(gòu)在自身管理中對代理人的認識和評價也多有不足，可能這是由專利代理工作本身的特殊性決定的。常言道：“文無第一，武無第二”，在學術(shù)界，文史類學科應(yīng)屬于“文”，各種學說，各種理論，不一而足，或有主流與非主流之別，但難有高下之分；理工類學科應(yīng)屬于“武”，因為衡量水平高低的標準不是看說的或?qū)懙娜绾?，而是可以用試驗驗證的，是可以用數(shù)據(jù)證明的，以成果論英雄，誰厲害誰熊包基本無大爭議。而專利代理人的工作恰是上述“文”、“武”結(jié)合的怪胎，用現(xiàn)在時髦的叫法就是法律與技術(shù)跨界的產(chǎn)物，專利代理人不僅要懂技術(shù)，還需熟稔相關(guān)法律，要能用法律化的文字表述用圖形和數(shù)據(jù)界定的技術(shù)，非文非武，亦文亦武，如何評高低，定好壞，這確是個難題。

雞蛋好不好，取決于生蛋的母雞，牛奶好不好，取決于下奶的奶牛；專利代理質(zhì)量好不好，取決于專利代理人。對于專利代理人的水平雖不能用準確的量化標準進行評價，但也不是無章可循。

種過果樹的人都知道，即使都是蘋果樹，不同樹株上所結(jié)果實的口味是不同的，而對于同一顆樹株，不同生長年限階段所結(jié)出的果實也是不同的。同此理，專利代理人的代理質(zhì)量與其所處的成長階段是密切相關(guān)的。因為專利代理工作屬于實操性很強的工作，現(xiàn)在還沒有哪一所大學能用傳統(tǒng)教學的方式培養(yǎng)出合格的專利代理人，專利代理人的水平不是“學”出來的，而是“干”出來的。以下就以我們都熟悉的學制名稱為軸，粗略界定一下專利代理人在專利實務(wù)工作中的各成長階段。

小學

如果你具有理工科教育背景，最低為大專學歷，有兩年科技相關(guān)工作經(jīng)驗，那恭喜你，你具備了進入專利代理人小學的入學資格。

剛?cè)氡拘?，對行業(yè)認識有限，一切都需學習、摸索。

這個階段主要還是以學習為主，一般公司或代理機構(gòu)會安排帶你的師傅，開始研讀專利審查指南，精讀個兩三遍還只算是剛起步的水平，主要從事一些與專利有關(guān)的文檔整理工作、外觀設(shè)計圖片處理工作或依據(jù)模版答復離職員工遺留下來的審查意見等，學習專利撰寫，但學習的數(shù)量比實際真刀真槍撰寫的要多，這個階段是師傅最費心費力的階段，因為審核、批改學徒撰寫文件的時間要比師傅自己完成同樣的撰寫工作的時間還要多，運氣不好的話，這個階段應(yīng)該也是挨罵最多的。

當專利撰寫逐漸上手，不再常犯如下低級錯誤時，你應(yīng)該可以小學畢業(yè)了。

1.所撰寫文件中多處出現(xiàn)錯別字，甚至寫錯專業(yè)術(shù)語；

2.標點符號運用混亂，一個權(quán)利要求中多于兩個句號，逗號與頓號混用；

3.撰寫文檔的字體、字號不統(tǒng)一，行間距不一致，甚至沒有頁碼；

4.權(quán)利要求書、說明書、附圖中對零部件的描述、標號不一致；

5.同一權(quán)利要求或不同權(quán)利要求中出現(xiàn)無引用基礎(chǔ)的現(xiàn)象；

6.除了在權(quán)利要求中主題名稱前用“一種”表述外，還在說明書、實施例中到處濫用；

7.附圖名稱運用混亂，分不清剖視圖和剖面圖的區(qū)別；

8.將附圖說明中實施例的圖描述成本發(fā)明的圖；

9.有關(guān)化學物質(zhì)的撰寫中，各組分百分含量之和不等于100%，或組分的含量范圍不符合審查指南規(guī)定的條件；

10.說明書中經(jīng)常出現(xiàn)類似“由圖1-5可知……”的籠統(tǒng)的、偷懶的、不負責的描述；

11.從屬權(quán)利要求的附加技術(shù)特征限定了所需保護的主題方案之外的特征，例如：主題方案為加工設(shè)備的從屬權(quán)利要求的附加技術(shù)特征限定的是待加工工件；

12.搞不清楚權(quán)利要求中“和/或”表達的是幾個技術(shù)方案。

凡此種種，無法窮盡，主要是對專利入門級基礎(chǔ)知識在實操層面的理解和對待工作的態(tài)度及責任心問題，如能養(yǎng)成良好的執(zhí)業(yè)習慣予以避免的話，那你可以準備初中階段的學習了。

初中

經(jīng)過小學階段的學習，基本上可以出去跟人講你是從事專利工作的了，因為你已經(jīng)邁過專利代理工作的第一級門檻，入門兒了。

在初中階段，除了需要繼續(xù)學習專利知識，繼續(xù)研讀專利審查指南外，需要投入大部分的時間和精力用在專利文件撰寫上，因為這是專利代理人的基本功，練得是中國功夫訓練中的“扎馬步”，這個階段可能是每月10-20件的寫，同時還需答復自己在小學階段撰寫的專利申請的審查意見，一通、二通、三通的答。此時，你儼然成了公司戰(zhàn)斗在一線的主力，但請注意，不要膨脹，這個階段你還只是一個搬磚的，只不過比小學的時候搬的多了一些，而且也掌握到一些不砸到自己腳的方法了。這時師傅也沒當初那么累心了，對你撰寫文件中的批注內(nèi)容也多為有關(guān)保護方式、保護范圍、授權(quán)可能性方面的了。

雖然做專利代理工作逐漸有了感覺，但是在這一階段要能順利過關(guān)也是很辛苦的，因為你不僅需要通過大量的撰寫、答復工作接觸、處理各種不同的問題，還需要在與發(fā)明人的溝通中深刻了解、理解發(fā)明創(chuàng)造技術(shù)方案的本質(zhì)，以能給客戶提供最優(yōu)的申請保護方案和申請策略，這不僅需要技術(shù)、法律知識，還需要代理人具有較好的與人溝通的能力。此時，對于外語比較好的代理人，可以開始在師傅的帶領(lǐng)下做一些外國進入中國的專利翻譯了。

如果在初中階段，代理人能做到以下幾點，我認為他就基本可以畢業(yè)了。

1.能協(xié)助發(fā)明人做好專利挖掘工作，提供申請類型建議和申請策略建議；

2.在撰寫過程中能在對技術(shù)特征上位概括的同時尋求更多的實施例，以支持所要求的保護范圍；

3.在撰寫過程中，頭腦中能始終保持發(fā)現(xiàn)問題-提出方案-解決問題-解決效果這條主線以及其內(nèi)在的有機聯(lián)系，保證行文的前后呼應(yīng)；

4.能準確的確定權(quán)利要求的必要技術(shù)特征，避免將非必要技術(shù)特征寫入權(quán)利要求；

5.能有意識的識別環(huán)境特征，避免將環(huán)境特征寫入所要求保護的技術(shù)方案；

6.能確保從屬權(quán)利要求的附加技術(shù)特征可以解決附加的技術(shù)問題；

7.加強相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的新知識的學習，能使自己的技術(shù)知識儲備跟上日新月異的科技發(fā)展。

以上幾點雖為列舉，但也可管中窺豹，一葉知秋。如初中的課業(yè)能達標，那你基本已經(jīng)成長為優(yōu)秀專利代理人的好苗子了。

高中

高中生用于專利申請文件撰寫的時間逐漸減少，開始處理專利無效、訴訟等業(yè)務(wù)。這就需要除了繼續(xù)鉆研專利審查指南中相關(guān)重點章節(jié)外，還需要熟讀專利法、專利法實施細則以及最高院的各相關(guān)司法解釋和地方高院的各種審判指南。在這個階段，對法律素養(yǎng)的要求逐漸提高，不但需要熟悉、運用上述有關(guān)專利的實體法律規(guī)定，還需要熟悉、掌握程序法，例如民事訴訟法、行政訴訟法及其相關(guān)司法解釋和關(guān)于舉證規(guī)則、證據(jù)的相關(guān)法律規(guī)定等。

法律的生命在于實踐，光熟悉、理解、掌握這些法律條文是遠遠不夠的，還必須了解一定量的司法、執(zhí)法案例以掌握專利保護的執(zhí)行標準和動向。最重要的還是要投入到具體實踐中摸爬滾打，向?qū)崙?zhàn)要戰(zhàn)斗力。

在高中階段，就應(yīng)能成長為獨擋一面的專利代理人了，同樣，要想完成高中的學業(yè)，不付出艱苦的努力也是萬萬不行的，因為我們這“干”出來的行業(yè)是偷不得懶的，這其中可能還會有些小小運氣的成分來左右你所需成長時間的長短。

作為高中生，在專利代理工作中應(yīng)能站得更高，看得更遠，應(yīng)能做到以下幾點。

1.成功的處理過多起涉及專利無效、訴訟的業(yè)務(wù)，熟練掌握專利侵權(quán)判定的規(guī)則；

2.能用專利無效、訴訟的經(jīng)驗指導專利撰寫，使專利撰寫水平更上一層樓，例如，在撰寫過程中能對權(quán)利要求的布置層次、引用關(guān)系等做好規(guī)劃，以利于審查意見的答復和專利授權(quán)，并有利于在后續(xù)可能的無效程序中利用刪除、合并權(quán)利要求的策略進行積極防守，以及能使在專利維權(quán)訴訟中使權(quán)利人有充足的戰(zhàn)略縱深；

3.能在答復專利審查意見或無效程序中考慮到禁止反悔原則對專利保護范圍的限制，為后續(xù)維權(quán)工作做好鋪墊或預防；

4.在專利撰寫、申請文件修改或?qū)＠麩o效程序中注意捐獻原則對權(quán)利要求保護范圍的限制，以防在做侵權(quán)分析或侵權(quán)判定時漏掉重要考慮因素；

5.能以專利維權(quán)的難易程度指導權(quán)利要求的構(gòu)建方式，例如需考慮單一侵權(quán)者規(guī)則，共同侵權(quán)的規(guī)定以及取證工作的方便等。

上過高中的人，肯定會不一樣了，已能獨立處理絕大部分的專利代理工作了，但對于我們這個欣欣向榮的行業(yè)來說，高中在某種程度上可以說是又一個起點。

大學

通過小學、中學階段的學習和鍛煉，對專利的認識和理解不斷深入，無論是在業(yè)務(wù)水平上還是對行業(yè)的了解程度上，都達到了一定的高度，具備了上大學的基礎(chǔ)。

雖然關(guān)于專利的業(yè)務(wù)屬于一個很窄的專業(yè)領(lǐng)域，但發(fā)展到高級階段也是枝繁葉茂的。上大學就是要確定自己將來在本行業(yè)的主攻方向并為此做好相關(guān)知識和技能的儲備。下面列舉幾個專利代理人大學的專業(yè)主攻方向：

一、專利申請

不要以為從小學就已經(jīng)開始做的工作沒有技術(shù)含量，這項工作要能做到高水平也絲毫不比其它方向的業(yè)務(wù)簡單。

中國的專利代理人每個月的撰寫量應(yīng)該處于10-20件之間，有的可能會更多，不然就難以保證自己的月收入了，而在美國，這是一個專利代理人一年的工作量，甚至都有聽過有一個美國專利代理人（他們叫專利律師）一年就負責代理申請一個專利案，一個案就收了100萬美元，當初我覺得這有點兒不靠譜兒，還特意就此向中華全國代理人協(xié)會的領(lǐng)導求證過。后來有機會接觸過很多美國專利文獻，發(fā)現(xiàn)過一些很牛的專利申請，像有的一件申請光權(quán)利要求就寫了八千多項，有的一件申請的專利撰寫文本總頁數(shù)達到七千多頁，可想而知，代理人處理這樣的申請案得需要付出多少的時間和精力！人家收入那么高也就不那么匪夷所思了。

我入行時跟過一個行業(yè)大佬，他是第一代的專利代理人，經(jīng)驗、資歷、影響都沒得說。曾在多個公開場合他都表示過他已經(jīng)十幾年沒有寫過專利了，不是不想寫，就是落不下筆，撰寫時需要考量的因素太多了，前怕狼后怕虎，這也擔心那也擔心的，還有就是他說他的知識更新速度趕不上當前科技的發(fā)展了，怕辜負了申請人的厚望，寫不好就不如不寫了。

如果涉及到需要走出去的專利申請，一個高質(zhì)量的中譯外專利翻譯就令大多數(shù)代理人望而卻步了，更不用說再加上對目的國專利制度和申請流程的了解了。

代理一個專利申請案，比較正規(guī)、常見一些的流程應(yīng)如下所示：

專利申請代理業(yè)務(wù)洽談->接收技術(shù)交底材料->閱讀交底材料、理解交底技術(shù)->向發(fā)明人詢問、與發(fā)明人探討技術(shù)方案->讓發(fā)明人補充材料->挖掘創(chuàng)新點->現(xiàn)有技術(shù)檢索->閱讀、分析最接近的現(xiàn)有技術(shù)->確定申請、撰寫策略->給出申請建議->撰寫申請文件初稿->自檢->校對->修改->審核->定稿->確認->提交->答復審查意見、與審查員溝通->授權(quán)程序。如果再遇到申請被駁回需要復審，或者同一發(fā)明主題需要在國外進行布局，又是PCT又是巴黎公約的，那這個申請程序就更加復雜了。

由此可見，專利申請代理業(yè)務(wù)的水平也是沒有止境的，有些寫了幾年專利，處于初中階段的代理人整天說自己是專利民工，干活兒累又看不到希望，其實，看看我們的行業(yè)吧，除了你自己不努力，沒有人能將你當民工，不要身處山腳時就抱怨遇不到清風，看不到朝陽。認準方向，埋頭苦干吧，也許你能成為中國能收到100萬代理費的專利代理人。

二、專利保護

申請專利獲得授權(quán)不是拿來當擺設(shè)的，專利代理人不能只管授權(quán)而不管保護。在利用專利權(quán)保護發(fā)明創(chuàng)造免受侵害時，遇到最多的代理業(yè)務(wù)就是專利無效和專利訴訟（包括專利民事訴訟和專利行政訴訟）。

訴訟就是打仗，就是戰(zhàn)爭，作為訴訟代理人，不僅要能打仗，還要有打仗的策略。要能根據(jù)客戶的不同需求制定不同的訴訟策略，有的是為了打而打，有的是為了錢而打，有的是為了市場而打，有的是為了威懾而打，有的是為了宣傳而打，還有的是為了合作而打，各不相同，需要對癥下藥。這就需要代理人的目光不要僅拘泥于案內(nèi)，也要跳出案件，站在客戶的角度來制定最合適的策略。這些也不是從書本上可以學來的，需要代理人在這個大學階段以戰(zhàn)代練，從實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗，鍛煉能力。

在專利訴訟中，代理人首先的一個身份就是律師，其次才是精通專利業(yè)務(wù)的專利律師。在西方發(fā)達國家，由于涉及專利的案件專業(yè)度要求高，程序復雜，收費也相應(yīng)較高，在美國，一個專利侵權(quán)糾紛的律師費都是百萬美元起步的。而在當下的中國，雖然專利糾紛案件很多，但因侵權(quán)賠償額度居低不上，代理人的代理費也就水少船擱淺了。

不過，隨著中國產(chǎn)業(yè)的升級和世界經(jīng)濟重心及主要消費市場的東移，專利戰(zhàn)場的硝煙將會驅(qū)散籠罩在我國上空的霧霾。只有讓專利發(fā)揮其應(yīng)有的保護價值，我們專利訴訟代理人才有價值。

憑著一個專利圈兒內(nèi)人的嗅覺，在這個平靜的黎明已能隱約感到大戰(zhàn)將鄰的氣息。打起仗來兵最貴，有志于專利訴訟的代理人們，你們上大學了嗎？

三、專利管理

國家創(chuàng)新的主力是企業(yè)，每個企業(yè)都應(yīng)有明確的目標或使命，也應(yīng)有為達成該目標或使命而專門制定的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，在支撐企業(yè)總體戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略中，專利戰(zhàn)略在當前這個時代是尤其不能忽略的，有了專利戰(zhàn)略，才能有章可循地進行專利布局和構(gòu)建專利組合，才能正確地制定專利申請策略和專利保護及運營策略，才能有條不紊地進行有關(guān)專利的具體工作。

為了能使上述策略和戰(zhàn)略得以執(zhí)行和達成，就必須對企業(yè)進行專業(yè)化的管理。這里的管理不僅指對企業(yè)已申請專利和待申請專利的規(guī)劃和管理，還指對相關(guān)人員的管理及相關(guān)制度的制定。關(guān)于如何進行管理，我們國家已經(jīng)制定了標準性的規(guī)范（《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》GB/T 29490-2013），在此就不著筆墨了。需要注意的是，管理必須是量體裁衣，不能搞生搬硬套，這需要代理人在指導企業(yè)進行專利管理或提供咨詢時，一是要深刻地理解規(guī)范條文的真正含義和制定目的，二是要實際掌握目標企業(yè)的真實情況，要想做好這個工作，耗時耗力自不待言。

另一方面，對專利代理人的管理也是一個有挑戰(zhàn)的工作，火車跑得快全憑車頭帶，不能說懂管理的人就一定能管理好專利代理人，不對具體的專利業(yè)務(wù)和專利行業(yè)有深刻的了解，外行領(lǐng)導內(nèi)行，是很難達到良好管理效果的。

如果在大學階段選擇這個主攻方向，以后的職業(yè)發(fā)展也將是光明一片的，即使不在專利代理機構(gòu)任職，很多大型企業(yè)的IP經(jīng)理、知識產(chǎn)權(quán)總監(jiān)之類的職位也是為你準備的。

四、專利運營

專利運營是最近常被提起的概念，對該概念的解讀也五花八門，我們在此取對專利進行運用和經(jīng)營的意思，就是通過各種途徑和方法將專利的價值最大化，包括專利轉(zhuǎn)讓、許可，專利權(quán)的評估，專利權(quán)的質(zhì)押融資、保險，用專利權(quán)作價出資設(shè)立企業(yè)，設(shè)立專利池或?qū)＠?lián)盟，進行專利導航或?qū)＠A警等。

專利運營做得好，能極大地給企業(yè)發(fā)展提供幫助，使企業(yè)深切的感受到知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)發(fā)展的重要性，然而，國內(nèi)企業(yè)專利運營做的好的寥寥無幾，可見該方向的業(yè)務(wù)給代理人提供了多么大的發(fā)展空間。

專利運營不能拘泥于局部，需要具有國際視野，國家、地區(qū)間的合縱連橫，熟練掌握一兩門兒外語幾乎都是必須的。

雖然NPE（Patent Troll專利流氓的正規(guī)稱呼）一直為多數(shù)人所詬病，但我倒認為NPE是最懂專利和最會專利運營的，人們的偏見正表明了其對專利制度認識的不足，就像以前我們將個體經(jīng)商視為投機倒把，將投資股票的人視為機會主義者，沒對社會做出什么貢獻一樣。其實，衡量一個國家專利保護程度的高低，數(shù)數(shù)專利流氓有幾個就行了，如果一個國家沒有什么專利流氓，那你就別跟人家說你們專利保護的水平高！

如果你不是專利代理人專利運營方向的大學畢業(yè)，再加上有在某著名高科技上市公司任職的履歷，NPE都不會將你列入他們員工招聘的視野，也就是說，在專利圈兒混，想做流氓都得專利代理人大學畢業(yè)起步，這還得看競爭者多不多。

3、專利代理人的道

三百六十行，各有各的道，自古如此，專利代理人行業(yè)也不例外。代理人之于客戶，類似醫(yī)生之于病患，問題解決方案的制定除了專業(yè)能力，還需業(yè)界良心，當有錢的方案與有效的方案發(fā)生沖突時，代理人對自己應(yīng)該有職業(yè)境界水平上的要求，是不是以客戶的需求為中心，是不是以維護客戶的利益為導向，更多體現(xiàn)的是代理人對精神境界的追求。

只重武功，不重心法，會走火入魔，無法成為武林高手；只重能力，不重道德，是竭澤而漁，不會成為優(yōu)秀的專利代理人。

道的修煉是有始無終，一以貫之的，其無影無形，又如影隨形。專利代理人若無“道”，其路則必不通。

4、專利代理人稱謂之爭

有一段時間，行業(yè)內(nèi)就職業(yè)稱謂問題進行過討論，有人認為我們這么一個高大上的職業(yè)叫“專利代理人”顯示不出我們高深莫測的職業(yè)特質(zhì)，感受不到別人對我們職業(yè)者的尊重，建議改叫“專利代理師”，或干脆叫“專利師”這樣聽起來更高端一些的名稱，還列舉了像律師、會計師、工程師、設(shè)計師、精算師等職業(yè)稱謂（像廚師、理發(fā)師、按摩師等職業(yè)稱謂他們未曾提及）。

其實，稱謂僅是一個名稱，主要是起識別、區(qū)分的作用，類似于商標的功能，其價值大小不是取決于如何稱謂，而是來源于其標識的商品或服務(wù)的水平高低。就像將石頭的稱謂立馬改稱為黃金也不會引來中國大媽的瘋狂追捧一個道理，稱謂之爭應(yīng)屬舍本逐末了。這倒也反應(yīng)了一部分業(yè)內(nèi)人對本行業(yè)的不自信心態(tài)，既然入了這個行業(yè)，那我們就榮辱與共了，行業(yè)的健康發(fā)展需要每個圈兒內(nèi)人的努力，在執(zhí)業(yè)過程中要秉承職業(yè)操守，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，能應(yīng)對我國不斷迅猛增長的對專利服務(wù)的各種需求，在創(chuàng)造智慧中國的歷史進程中留下自己的一抹身影，試想，在波濤洶涌的知識經(jīng)濟時代，當人們看到新中國所掀起巨浪的浪尖上跳躍的那朵水花時，我們可能就不會為叫“師”還是叫“人”而糾結(jié)了，畢竟，能做好這個偉大時代的“人”也是很不錯的了。

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