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全國首例!智能手機(jī)鎖屏界面彈窗不正當(dāng)競爭行為禁令頒發(fā)

行業(yè)
阿耐5年前
全國首例!智能手機(jī)鎖屏界面彈窗不正當(dāng)競爭行為禁令頒發(fā)

全國首例!智能手機(jī)鎖屏界面彈窗不正當(dāng)競爭行為禁令頒發(fā)

#本文由作者授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載,不代表IPRdaily立場#


來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

作者:網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)圈

原標(biāo)題:首例智能手機(jī)鎖屏界面彈窗不正當(dāng)競爭行為禁令頒發(fā),反法互聯(lián)網(wǎng)專條創(chuàng)新適用拯救手機(jī)系統(tǒng)生態(tài)(附裁定書原文)


一、前言


作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最為重要的用戶“連接器”,智能手機(jī)較之于PC端時(shí)代的電腦,有著更高的用戶粘性,成為手機(jī)用戶的剛需品而不可或缺。智能手機(jī)廠商花費(fèi)巨大的人力財(cái)力投入開發(fā)手機(jī),形成了獨(dú)特的“硬件+系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”這一不可分割的產(chǎn)品和服務(wù),在為手機(jī)用戶提供強(qiáng)大的軟硬件產(chǎn)品功能同時(shí),也兼具產(chǎn)品的極致美感,這些良好的用戶體驗(yàn)開發(fā)和設(shè)計(jì),均貫穿于用戶使用手機(jī)的全部過程之中,也給智能手機(jī)廠家?guī)砀偁巸?yōu)勢以及經(jīng)濟(jì)利益。


但隨著互聯(lián)網(wǎng)爭奪用戶注意力競爭形勢的加劇,越來越多依賴于智能手機(jī)商業(yè)生態(tài)的經(jīng)營者,試圖突破其所運(yùn)營的移動(dòng)應(yīng)用程序界面這“一畝三分地”,開始將目光投向智能手機(jī)中最為稀缺的“屏幕級”資源,采取技術(shù)手段,以用戶之名對智能手機(jī)屏幕資源進(jìn)行劫持,由此引發(fā)了沖突爭端。


近日,杭州鐵路運(yùn)輸法院(杭州互聯(lián)網(wǎng)法院)就申請人OPPO廣東移動(dòng)通信有限公司、廣東歡太科技有限公司和被申請人某某信息科技公司不正當(dāng)競爭糾紛一案,作出行為保全裁定,裁定被申請人某某信息科技公司立即停止在OPPO手機(jī)解開鎖屏后彈出全屏頁面、在用戶關(guān)閉任意移動(dòng)應(yīng)用程序后彈出廣告彈窗、在OPPO手機(jī)中模仿手機(jī)鎖屏功能的行為。


此案系全國首例基于智能手機(jī)屏幕劫持而引發(fā)的不正當(dāng)競爭糾紛案件,屬于涉互聯(lián)網(wǎng)新型案件,本案的誕生不僅在智能軟硬件結(jié)合的行業(yè)將產(chǎn)生重要的影響,有利于厘清此行業(yè)生態(tài)的競爭邊界,同時(shí),本案對于我國《反不正當(dāng)競爭法》第十二條“互聯(lián)網(wǎng)專條”也提出了更多的期許。


二、案情簡介


在行為保全申請中,申請人OPPO廣東移動(dòng)通信有限公司、廣東歡太科技有限公司認(rèn)為,兩申請人是本案權(quán)利人和利害關(guān)系人,通過投入大量人力、物力和財(cái)力定制開發(fā)有競爭力的手機(jī)終端硬件、操作系統(tǒng)功能并提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)已成為移動(dòng)智能手機(jī)行業(yè)普遍通行的商業(yè)模式,兩申請人基于該獨(dú)特的商業(yè)模式所獲商業(yè)利益及競爭優(yōu)勢應(yīng)當(dāng)受到《反不正當(dāng)競爭法》的保護(hù)。


兩申請人通過長期并穩(wěn)定運(yùn)營,已經(jīng)吸引并積累了海量的用戶使用OPPO品牌手機(jī),在市場中深受用戶喜愛并享有極高的知名度和良好聲譽(yù)。因此,兩申請人一方面有權(quán)基于OPPO品牌手機(jī)硬件、系統(tǒng)和各項(xiàng)功能等而享有各類資源開發(fā)經(jīng)營的權(quán)益,亦具有向OPPO品牌手機(jī)用戶提供良好使用功能,并保護(hù)用戶免受不當(dāng)干擾且符合用戶使用各項(xiàng)服務(wù)期待的責(zé)任。


在本案中,被申請人某某信息科技公司系案涉“某某APP”的開發(fā)者和實(shí)際運(yùn)營者,其通過OPPO品牌手機(jī)“軟件商店”應(yīng)用商店注冊成為開發(fā)者并上傳“某某APP”供OPPO用戶下載安裝使用?!澳衬矨PP”聲稱向用戶提供個(gè)性化來電秀產(chǎn)品服務(wù),但在使用過程中,當(dāng)用戶劃動(dòng)解開OPPO品牌手機(jī)中的鎖屏功能后,“某某APP”通過技術(shù)手段通過彈屏方式直接生成全屏頁面履蓋手機(jī)全屏或者直接通過手機(jī)屏幕界面彈出廣告彈窗,而當(dāng)用戶喚醒手機(jī)顯示鎖屏界面時(shí),“某某APP”也可能通過技術(shù)手段通過彈屏方式直接生成全屏頁面履蓋手機(jī)全屏或者直接通過手機(jī)屏幕界面彈出廣告彈窗,甚至當(dāng)用戶決定關(guān)閉任意移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)直接彈出廣告彈窗,誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊查看廣告。


兩申請人認(rèn)為,被申請人模仿OPPO手機(jī)的“鎖屏”產(chǎn)品功能,以“右滑解鎖”、“關(guān)閉鎖屏”等設(shè)計(jì),使用戶誤認(rèn)為這是OPPO提供的鎖屏服務(wù)或者誤認(rèn)為該界面與OPPO存在特定聯(lián)系,實(shí)施了混淆行為,此其一;其二,被申請人實(shí)施的行為不僅嚴(yán)重破壞和干擾了兩申請人通過長期經(jīng)營而形成的OPPO品牌手機(jī)中良好的用戶服務(wù)生態(tài),惡意突破了兩申請人的手機(jī)功能限制,損害了兩申請人產(chǎn)品的商譽(yù),擠占并惡意爭奪本屬于兩申請人的商業(yè)競爭資源,更是嚴(yán)重背離了OPPO用戶使用OPPO品牌手機(jī)的服務(wù)期待,造成對用戶權(quán)益的嚴(yán)重?fù)p害,顯然屬于不正當(dāng)競爭行為,具有嚴(yán)重的不當(dāng)性。


法院審理后認(rèn)為:


1.兩申請人定制開發(fā)Color0S手機(jī)操作系統(tǒng)并將其與OPPO手機(jī)硬件適配后作為一款智能手機(jī)產(chǎn)品交付給用戶,用戶最終獲得優(yōu)質(zhì)智能手機(jī)軟硬件綜合使用體驗(yàn),屬于兩申請人向用戶合法提供的智能網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品及服務(wù),因?yàn)镺PPO 手機(jī)作為一個(gè)軟硬件緊密結(jié)合的產(chǎn)品,其不受干擾正常運(yùn)行的手機(jī)健康生態(tài)環(huán)境及必要手機(jī)功能應(yīng)當(dāng)受到《反不正當(dāng)競爭法》的保護(hù),兩申請人享有排除OPPO手機(jī)產(chǎn)品正常運(yùn)行障礙的權(quán)益。


2.被申請人是“某某”移動(dòng)應(yīng)用程序的開發(fā)者和經(jīng)營者,其通過歡太公司運(yùn)營的“軟件商店”供用戶下載安裝,其利用技術(shù)手段,通過在OPPO手機(jī)解開鎖屏后彈出全屏頁面、廣告彈窗、在OPPO手機(jī)鎖屏狀態(tài)時(shí)直接彈出全屏頁面、在用戶關(guān)閉任意移動(dòng)應(yīng)用程序后彈出廣告彈窗、在OPPO手機(jī)中模仿手機(jī)鎖屏功能實(shí)施混淆行為。本院認(rèn)為在OPPO手機(jī)解開鎖屏后彈出全屏頁面、在用戶關(guān)閉任意移動(dòng)應(yīng)用程序后彈出廣告彈窗、在OPPO手機(jī)中模仿手機(jī)鎖屏功能進(jìn)行混淆的行為修改OPPO 手機(jī)非傳染性開源程序部分的可能性較高。OPPO 手機(jī)非傳染性開源部分包括應(yīng)用程序?qū)?、?yīng)用框架層、系統(tǒng)運(yùn)行層,終端手機(jī)廠商對此三層應(yīng)用程序進(jìn)行改造后的產(chǎn)品享有知識產(chǎn)權(quán)。故上述三種行為損害手機(jī)消費(fèi)者利益、降低OPPO手機(jī)用戶體驗(yàn)、干擾OPPO手機(jī)操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行、破壞OPPO 手機(jī)健康生態(tài)環(huán)境的可能性大,構(gòu)成不正當(dāng)競爭的可能性較高。


3.“某某”APP的強(qiáng)制廣告彈窗、強(qiáng)制彈出全屏信息流行為超出APP程序應(yīng)用范圍的可能性較高,手機(jī)用戶混淆廣告彈窗、全屏信息流提供者的可能性較高,故有可能損害用戶選擇權(quán)。


由此,杭州鐵路運(yùn)輸法院(杭州互聯(lián)網(wǎng)法院)作出了行為禁令裁定。


三、案件評析


1.重新認(rèn)識反法“互聯(lián)網(wǎng)專條”中的“產(chǎn)品或者服務(wù)”。我國《反不正當(dāng)競爭法》第十二條被稱為“互聯(lián)網(wǎng)專條”,目前三條類型化條款主要是基于近年來司法個(gè)案的概括和歸納而制定,因此在適用時(shí)會(huì)有較大的場景不適應(yīng)性。該條所規(guī)定的“產(chǎn)品或者服務(wù)”在當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景下,一般指稱為一個(gè)網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序的界面運(yùn)行范疇,以及在該類界面中相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)。


但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭局面的加劇,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形態(tài)愈加豐富,而競爭的邊界也愈加模糊。因此,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)從單一產(chǎn)品和服務(wù)中跳脫,而形成生態(tài)型競爭,即在商業(yè)生態(tài)環(huán)境構(gòu)筑者和商業(yè)生態(tài)參與者之間發(fā)生。在這類商業(yè)生態(tài)中,參與者既可能和構(gòu)筑者之間締結(jié)有合同關(guān)系(例如進(jìn)入應(yīng)用商店分發(fā)或通過預(yù)置app而投入),也可能和構(gòu)筑者之間無直接關(guān)聯(lián)(如由用戶通過手機(jī)瀏覽器搜索后安裝),其所謂的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不再“具像化”。


在智能手機(jī)行業(yè)正是如此,智能手機(jī)從開機(jī)至關(guān)機(jī)的全過程操作界面,就構(gòu)成了智能手機(jī)所提供的完整的產(chǎn)品及服務(wù),而在此生態(tài)中,智能手機(jī)負(fù)有保障用戶使用手機(jī)功能期待的責(zé)任,生態(tài)參與方負(fù)有不得妨礙干擾的義務(wù)。其商業(yè)核心在于,手機(jī)已經(jīng)從傳統(tǒng)的單純銷售手機(jī)硬件的一次買斷商業(yè)模式,升級蛻變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)流量模式,用戶可能基于多種因素而購買、使用手機(jī),而用戶最為看重的,仍然是用戶實(shí)際使用手機(jī)的全過程中的功能交互體驗(yàn)度、美感享受度等手機(jī)功能。此全過程包括用戶從開機(jī)伊始,到手機(jī)功能設(shè)置,到進(jìn)入用戶可操作的系統(tǒng)或功能控制界面,直至用戶關(guān)閉手機(jī)電源退出使用,這構(gòu)成了手機(jī)廠家一項(xiàng)不可分割的整體產(chǎn)品服務(wù)模式。而為了吸引更多的用戶使用手機(jī),手機(jī)廠商負(fù)有保障用戶使用手機(jī)功能期待的義務(wù),即用戶在使用手機(jī)過程中不得存在不當(dāng)干擾。


2.“互聯(lián)網(wǎng)專條”兜底條款的激活或修訂。從目前來看,越來越多互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭糾紛已經(jīng)很少再繼續(xù)援引“互聯(lián)網(wǎng)專條”中第二款第(一)、(二)和(三)項(xiàng)類型化條款,一方面是因?yàn)檫@些條款有其可得以適用的比較狹窄的場景,二是更多的互聯(lián)網(wǎng)爭議開始泛化并援引《反不正當(dāng)競爭法》第二條的一般條款進(jìn)行“逃逸”。


而實(shí)際上,《反不正當(dāng)競爭法》“一般條款”的適用應(yīng)當(dāng)保持一定的謙抑性。最高人民法院在(2009)民申字第1065號案中已明確提出:“雖然人民法院可以適用反不正當(dāng)競爭法的一般條款來維護(hù)市場公平競爭,但同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意嚴(yán)格把握適用條件,以避免不適當(dāng)干預(yù)而阻礙市場自由競爭。凡是法律已經(jīng)通過特別規(guī)定作出窮盡性保護(hù)的行為方式,不宜再適用反不正當(dāng)競爭法的一般規(guī)定予以管制?!庇绕涫腔ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和商業(yè)模式的更新發(fā)展很快,對其所涉不正當(dāng)競爭的類型應(yīng)當(dāng)格外慎重,需要給市場自我調(diào)節(jié)和技術(shù)創(chuàng)新留足空間。


而在同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)專條”卻被束之高閣無人問津,特別是不能或很難被援引作為新類型涉網(wǎng)不正當(dāng)競爭案件的依據(jù),令人唏噓。在孔祥俊教授的《反不正當(dāng)競爭法新原理》一書中,也表示互聯(lián)網(wǎng)專條的宣示意義大于實(shí)用價(jià)值。因此,我們建議立法機(jī)關(guān)能夠考慮到這一現(xiàn)實(shí)困境,將“互聯(lián)網(wǎng)專條”兜底條款進(jìn)行激活或修訂,讓“互聯(lián)網(wǎng)專條”成為互聯(lián)網(wǎng)競爭邊界的最好詮釋者。



附:裁定書


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來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

作者:網(wǎng)絡(luò)法實(shí)務(wù)圈

編輯:IPRdaily王穎          校對:IPRdaily縱橫君


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