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原標(biāo)題:聲網(wǎng) & 陌陌 直播流水倍增、社交創(chuàng)新迭代背后的實(shí)時音視頻黑科技
長期駐場 攜手創(chuàng)新 陌陌成為聲網(wǎng)的三個“第一”
在國內(nèi)為數(shù)眾多的社交平臺中,陌陌一直是個獨(dú)特的存在,從創(chuàng)業(yè)別具慧眼選擇基于LBS的陌生人社交到2016年擁抱直播,迎來流量爆點(diǎn)再到發(fā)力視頻社交,陌陌總能找到迎合年輕人胃口的創(chuàng)新社交玩法,并成功商業(yè)化。社交互動的背后離不開實(shí)時互動技術(shù)的支撐,從2016年開始,聲網(wǎng)就成為了陌陌的底層實(shí)時音視頻技術(shù)服務(wù)商,見證了陌陌推出直播連麥PK、狼人殺、視頻聊天等一系列社交玩法,這背后也誕生了很多聲網(wǎng)與陌陌共同打磨技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用場景的故事。
早在2015年末,聲網(wǎng)就開始接觸陌陌,16年開始正式合作,對于彼時還處于創(chuàng)業(yè)初期的聲網(wǎng)而言,陌陌有著特殊的意義,陌陌是聲網(wǎng)第一個連麥PK場景的客戶,第一個高音質(zhì)標(biāo)桿客戶、第一個使用旁路推流的客戶。面對陌陌頻繁的產(chǎn)品版本更新、新功能上線,聲網(wǎng)派出了技術(shù)團(tuán)隊(duì)長期駐場和陌陌不停的打造創(chuàng)新社交場景,共同見證了每個版本上線。
周福平是聲網(wǎng)早期駐場陌陌的第二批技術(shù)員工,從2017年開始,福平在陌陌幾乎駐場服務(wù)了一年,在談及這次駐場服務(wù)時,福平回憶道:“當(dāng)時發(fā)生過一些趣事,例如第一批駐場的研發(fā)同事是穿著單衣去的,回來時已經(jīng)穿著羽絨服,同事的車還因?yàn)殚L時間沒人管,在地下車庫進(jìn)水被泡了。而我在入職公司第二周就去了陌陌,回來時發(fā)現(xiàn)工位已經(jīng)不在了。這是段很珍貴的經(jīng)歷,通過聲網(wǎng)的技術(shù)持續(xù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)社交場景的價值,做出令人驚艷的產(chǎn)品,打造出行業(yè)創(chuàng)新的實(shí)時互動玩法,而客戶也幫助我們形成了連麥PK等一系列實(shí)時互動場景解決方案,并不斷完善提高聲網(wǎng)的綜合能力。”
陌陌直播:直播流水倍增背后的“連麥PK”神器
2016年,國內(nèi)興起的移動直播大潮,為陌陌的發(fā)展帶來了轉(zhuǎn)折。全面發(fā)力直播后,陌陌實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模與營收的強(qiáng)勁增長,其中“直播連麥PK”場景發(fā)揮了重要作用。連麥PK是當(dāng)下直播平臺最常見的互動玩法,也被譽(yù)為直播流水的“倍增器”。在連麥PK推出前,直播連麥主要應(yīng)用在主播與粉絲嘉賓的互動場景中,由于粉絲不具備才藝與表演性,連麥互動的過程會很枯燥,導(dǎo)致這種連麥玩法的使用頻次很低,而通過讓2位具有職業(yè)素養(yǎng)的主播之間進(jìn)行連麥PK,不僅讓直播更具觀賞性,還能有效的增加直播變現(xiàn)。
在2016年,陌陌就快速洞察到連麥PK的價值,但彼時行業(yè)還未出現(xiàn)較成熟的連麥PK解決方案,聲網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與陌陌的直播團(tuán)隊(duì)一起對該新場景進(jìn)行調(diào)研,反復(fù)打磨技術(shù),在測試初期出現(xiàn)了模糊卡頓、連麥延時高、手機(jī)發(fā)燙等問題,技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過優(yōu)化直播SDK性能、豐富設(shè)備端適配能力、抗弱網(wǎng)傳輸?shù)纫幌盗信e措,有效解決了問題,最終成功按時上線了連麥PK。連麥PK的出現(xiàn)推動了直播圈進(jìn)入強(qiáng)互動時代,陌陌在上線直播連麥PK后,更借助精細(xì)化的直播運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了直播流水的強(qiáng)勁增長。
在連麥PK上線后,陌陌也將主播與用戶的體驗(yàn)視為重中之重。例如,連麥PK的實(shí)現(xiàn)方式有客戶端合流、服務(wù)端合流兩種,客戶端合流對用戶的手機(jī)配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有較高要求,合流的過程 CPU 使用會飆升,導(dǎo)致手機(jī)發(fā)燙,但因?yàn)楹狭鬓D(zhuǎn)碼的過程是在客戶端完成,成本相對較低。而服務(wù)端合流對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和對客戶端的手機(jī)配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有嚴(yán)格要求,因?yàn)檗D(zhuǎn)碼過程是在服務(wù)端完成,會產(chǎn)生額外的合流計算費(fèi)用。起初,陌陌是通過客戶端合流的方式,在發(fā)現(xiàn)這樣會影響到部分用戶的觀看體驗(yàn)后,便選擇了服務(wù)端合流,雖然增加了成本負(fù)擔(dān),但用戶的觀看體驗(yàn)卻得到了有效的保障。
此外,聲網(wǎng)與陌陌在打磨連麥PK場景的過程中還首創(chuàng)了直播旁路推流的服務(wù),為直播行業(yè)帶來了長遠(yuǎn)的價值。據(jù)周福平介紹,“由于當(dāng)時陌陌直播的觀眾端是走CDN的,聲網(wǎng)的連麥走UDP協(xié)議,對此聲網(wǎng)推出了行業(yè)首個將UDP轉(zhuǎn)換成RTMP協(xié)議的服務(wù),也就是現(xiàn)在的旁路推流服務(wù),這樣在直播過程中,需要強(qiáng)互動連麥的部分走UDP,對延時要求不高、需要大規(guī)模分發(fā)的部分走CDN,這種轉(zhuǎn)協(xié)議的服務(wù)為后來的直播行業(yè)提供了很好的借鑒方式。”
對于直播連麥場景的合作,陌陌直播技術(shù)負(fù)責(zé)人也曾表示,”陌陌的直播連麥部分用的是聲網(wǎng)的服務(wù),因?yàn)槁暰W(wǎng)直播架構(gòu)好,延遲低,深度定制開發(fā),技術(shù)團(tuán)隊(duì)長期駐場和我們共同見證每個版本上線,積極參與場景創(chuàng)新,加班是常有的事,聲網(wǎng)這樣的務(wù)實(shí)技術(shù)又好的供應(yīng)商是我們首選的供應(yīng)商類型。"
視頻社交:實(shí)時互動驅(qū)動社交創(chuàng)新 助力陌陌8.0大改版
直播的成功并沒有讓陌陌停下創(chuàng)新的腳步,在2017年7月,陌陌發(fā)布了有史以來突破最大的一次改版8.0版,新的8.0版本不僅完全顛覆了原來的UI設(shè)計,更創(chuàng)新推出了狼人殺等一系列實(shí)時視頻社交玩法,通過持續(xù)的社交創(chuàng)新,陌陌從一個基于LBS的1對1聊天工具,逐漸成長為泛社交泛娛樂平臺。
通過在聊天中加入實(shí)時視頻的玩法,讓社交的場景有畫面、有聲音,讓用戶可以找到聊天的“點(diǎn)”,進(jìn)一步提升社交效率,同時對于平臺的用戶增長與留存也帶來了很大的提升。
創(chuàng)新的視頻社交玩法的背后,同樣離不開實(shí)時音視頻技術(shù)的支撐。2017年實(shí)時視頻的普及度、手機(jī)終端的性能遠(yuǎn)不及現(xiàn)在,聲網(wǎng)不僅需要保障低延時、高音質(zhì)、抗弱網(wǎng)以及豐富的終端適配能力,還需保障視頻畫面的清晰、流暢,杜絕卡頓、模糊、黑屏等問題,對此,聲網(wǎng)在視頻處理中,不再把采集、前處理、編碼、傳輸、抗弱網(wǎng)、渲染作為一個獨(dú)立的環(huán)節(jié)看待,而是將他們形成了一個彼此緊密配合的循環(huán),使視頻的端到端處理達(dá)到全局最優(yōu)。
在經(jīng)過連麥PK、視頻聊天等社交場景的打磨,聲網(wǎng)逐漸形成了一套成熟的“泛社交場景化解決方案”,并助力陌陌后續(xù)推出了多人緣分交友、語音電臺、才藝廣場等更多創(chuàng)新玩法。在不斷測試新場景的過程中,離不開雙方對音視頻互動中每分每秒體驗(yàn)質(zhì)量的較真。周福平回憶道,”每次有新版本SDK給到陌陌,我都會第一時間來到客戶這邊,與陌陌的伙伴們坐在一起,只要一出現(xiàn)問題,就立馬現(xiàn)場給他們查,力求最快的解決問題?!?/p>
聲網(wǎng)Agora社交泛娛樂產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王奇表示,陌陌是非常典型的以創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品增長的社交平臺,在長期合作過程中,陌陌也幫助聲網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了更多的創(chuàng)新場景解決方案。社交泛娛樂的APP層出不窮,創(chuàng)新玩法的誕生也從未間斷,作為實(shí)時音視頻技術(shù)服務(wù)商,也需要保持對創(chuàng)新場景的洞察力,并不斷精進(jìn)自己的技術(shù),為開發(fā)者與客戶提供更契合市場發(fā)展,更穩(wěn)定、更高質(zhì)的實(shí)時互動解決方案。
來源:聲網(wǎng)Agora
編輯:IPRdaily王穎 校對:IPRdaily縱橫君
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