如何讓涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更簡(jiǎn)單？ ——專(zhuān)訪匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)董事長(zhǎng)張罡

來(lái) 源：IPRdaily中文網(wǎng)

受訪人：匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)董事長(zhǎng)、浙江匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理張罡

專(zhuān)訪人：IPRdaily 夢(mèng)婷君

張罡匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)董事長(zhǎng)、浙江匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理

初見(jiàn)匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“匯誠(chéng)”）董事長(zhǎng)張罡先生，是在匯誠(chéng)總部寧波市的辦公室里。

在交流的過(guò)程中，“努力”和“誠(chéng)信”這兩個(gè)詞被他頻繁提及。

截至今年，張罡先生入行已有15個(gè)年頭，匯誠(chéng)也15歲了?；仡欀袊?guó)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的發(fā)展簡(jiǎn)史，為什么匯誠(chéng)能夠在眾多代理機(jī)構(gòu)中脫穎而出，成為涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)是本次專(zhuān)訪的探索所在。

結(jié)合此前的了解以及本次專(zhuān)訪的過(guò)程，總結(jié)來(lái)看，匯誠(chéng)具備了幾點(diǎn)重要的特質(zhì)即核心競(jìng)爭(zhēng)力：

較早于行業(yè)成立的“點(diǎn)石成金”商標(biāo)論壇——快速累積行業(yè)資源，打造了匯誠(chéng)專(zhuān)家資源庫(kù)；

發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn)的變革力——從自身做起，扶正涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)的不透明；

每年準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)基金——應(yīng)對(duì)全球不可控風(fēng)險(xiǎn)的客戶擔(dān)保賠償，收獲誠(chéng)信口碑；

合作全國(guó)同行代理機(jī)構(gòu)——幫助中國(guó)企業(yè)商標(biāo)走出去更便捷，同行關(guān)系更良好；

涉外商標(biāo)案例豐富——10年深耕積累的各國(guó)商標(biāo)案例眾多，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不斷輸出、為行業(yè)合作深度培訓(xùn)；

知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉外大舞臺(tái)——與全球 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立涉外商標(biāo)注冊(cè)渠道；

產(chǎn)品自研——20人研發(fā)團(tuán)隊(duì)支撐，首個(gè)專(zhuān)注涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；

“匯誠(chéng)伙伴”——快速對(duì)照國(guó)家屬性，智能判斷并自動(dòng)計(jì)費(fèi)，秒出保護(hù)方案。

基于以上屬于匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)模式閃光點(diǎn)，IPRdaily專(zhuān)訪了匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)董事長(zhǎng)、浙江匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理張罡先生。

對(duì)話過(guò)程中張罡先生告訴記者，他還有一個(gè)別名，是許多同行好友對(duì)他的稱(chēng)呼，最早來(lái)源于“點(diǎn)石成金”的商標(biāo)交流群——“四正”（罡）。

以下是IPRdaily與“四正”先生的部分對(duì)話原文：

創(chuàng)辦“匯誠(chéng)”之路

2003 年2月，國(guó)務(wù)院取消“商標(biāo)代理組織審批”和“商標(biāo)代理?資格核準(zhǔn)”兩項(xiàng)?政審批。這一舉措，有?促進(jìn)了商標(biāo)代理行業(yè)的迅猛發(fā)展。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)檢索發(fā)現(xiàn)，在那之后的短短 5 年時(shí)間里，中國(guó)商標(biāo)代理組織迅速發(fā)展為 3967 家，并持續(xù)保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

其中，有一塊市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域，始終被視為一塊硬骨頭，難以被國(guó)內(nèi)眾多的代理機(jī)構(gòu)啃下來(lái)——涉外商標(biāo)代理業(yè)務(wù)。

如何讓涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更簡(jiǎn)單？ ——專(zhuān)訪匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)董事長(zhǎng)張罡

IPRdaily：張總您好，請(qǐng)問(wèn)您因何選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)？

張罡：我學(xué)的是法律和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，2003年畢業(yè)后進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)。選擇進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)是因?yàn)椋?strong>我覺(jué)得商標(biāo)是可以發(fā)展一輩子的職業(yè)，如果能夠?qū)⒆约旱呐d趣和社會(huì)責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是一種莫大的榮幸。

IPRdaily：入行后，您的工作經(jīng)歷大概是怎樣的？

張罡：剛?cè)胄袝r(shí)我有過(guò)一段在北京一家代理所的工作經(jīng)驗(yàn)，期間我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)除了當(dāng)時(shí)的“白兔商標(biāo)論壇”外，很少有可以線上交流工作經(jīng)驗(yàn)的社群，于是組建了一個(gè)叫“點(diǎn)石成金”的商標(biāo)交流群。這個(gè)群到現(xiàn)在依舊保留，并且有著獨(dú)特的點(diǎn)石好友等標(biāo)簽，有1千多人的規(guī)模。這個(gè)社群在當(dāng)時(shí)是屬于比較早的學(xué)習(xí)交流群。

IPRdaily：您是基于什么原因創(chuàng)辦了匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)？

張罡：2008年的時(shí)候，我們?cè)缙谡J(rèn)識(shí)的幾個(gè)同行小伙伴，一直在“點(diǎn)石成金”群互相有交流，隨著交流的深入，我們發(fā)展成了志同道合并且有愿望想要一起為行業(yè)做一些事情的目標(biāo)。于是我們?cè)谔K州匯誠(chéng)（2004年創(chuàng)辦）的基礎(chǔ)上，裂變發(fā)展出了寧波、無(wú)錫、杭州、鄭州等公司。

IPRdaily：是什么因素，讓匯誠(chéng)選擇主攻“涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)”？

張罡：2008年那會(huì)，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展有了3千多家。但其中有一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域，卻始終被視作一塊硬骨頭，難以被國(guó)內(nèi)眾多的代理機(jī)構(gòu)啃下來(lái)，就是涉外商標(biāo)代理業(yè)務(wù)。

究其原因是因?yàn)椋?br/>

1、信息不通暢、國(guó)際商標(biāo)辦理方式缺乏指導(dǎo)。

2、各個(gè)法律規(guī)定復(fù)雜，沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才懂得如何處理。

3、國(guó)際商標(biāo)渠道不完善，保護(hù)費(fèi)用非常高，大企業(yè)不堪重負(fù)，小企業(yè)望而卻步。

這是當(dāng)時(shí)的行業(yè)痛點(diǎn)。

IPRdaily：是的，這是大的環(huán)境背景。但是觸動(dòng)您或者讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都達(dá)成這一目標(biāo)的根本原因是什么呢？

張罡：在創(chuàng)辦匯誠(chéng)之前，我有一段空白期，那時(shí)候正在思考到底要做什么業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。很巧合的是，一直有合作的一家同行，問(wèn)我是否可以做涉外商標(biāo)申請(qǐng)業(yè)務(wù)，于是觸動(dòng)了我，決定主攻涉外商標(biāo)領(lǐng)域。同時(shí)也想到，寧波包括江浙一帶的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才也較為集中，之后便引進(jìn)了一大批英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才，將匯誠(chéng)的涉外商標(biāo)團(tuán)隊(duì)從“0”到“1”的開(kāi)展了起來(lái)。

如何讓涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更簡(jiǎn)單？ ——專(zhuān)訪匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)董事長(zhǎng)張罡

匯誠(chéng)的涉外商標(biāo)

2008年，是改革開(kāi)放30年，憑借以出口加工為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)模式，國(guó)內(nèi)漸漸成長(zhǎng)起了一批具備穩(wěn)健實(shí)的年輕企業(yè)，面對(duì)更加廣闊的海外市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)“走出去”的呼聲日漸高漲。但涉外商標(biāo)卻成了困擾許多企業(yè)的難題之一。

常有的例子有，企業(yè)因?yàn)樵趪?guó)外某地未注冊(cè)商標(biāo)而銷(xiāo)售商品，或侵犯了當(dāng)?shù)匾延猩虡?biāo)的權(quán)利，或辛苦培育的國(guó)內(nèi)商標(biāo)在海外遭搶注，而陷入到數(shù)不清的糾紛甚至訴訟當(dāng)中。

談及當(dāng)年企業(yè)走出去面臨的情形，張罡先生給出了一個(gè)很形象的比喻“這就好比一屋子人都準(zhǔn)備出國(guó)去旅游，但簽證卻遲遲辦不下來(lái)，很多國(guó)家和地區(qū)甚至不知道怎么辦簽證?！?/strong>

IPRdaily：匯誠(chéng)當(dāng)時(shí)想要解決的是什么現(xiàn)狀和痛點(diǎn)？

張罡：解決痛點(diǎn)需要先發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)。根據(jù)當(dāng)時(shí)的涉外商標(biāo)的行業(yè)情況，我們發(fā)現(xiàn)以下這些問(wèn)題也是我們要解決的痛點(diǎn)：

1、海外辦理渠道不暢，大多需要香港代理機(jī)構(gòu)的中轉(zhuǎn)和輔助，才能完成。

2、自身技能水平不足，對(duì)具體業(yè)務(wù)的熟練程度和操作技巧，都有待提升。

3、整體收費(fèi)偏高。也存在著亂收費(fèi)和收費(fèi)細(xì)目嚴(yán)重不透明等不良現(xiàn)象。

4、企業(yè)被迫接受強(qiáng)勢(shì)服務(wù)商的不合理規(guī)則，具有中國(guó)特色需求得不到滿足。

IPRdaily：匯誠(chéng)的涉外團(tuán)隊(duì)是怎么做的？

張罡：匯誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司借助身在港口城市的諸多優(yōu)勢(shì)，擔(dān)負(fù)起了這一重任。匯誠(chéng)的目標(biāo)是如何讓涉外商標(biāo)辦理更簡(jiǎn)單，辦理過(guò)程更規(guī)范透明，辦理費(fèi)用更低。匯誠(chéng)的信念是自上到下的整體灌輸：用我們大量的人力、物力來(lái)做工作讓申請(qǐng)人的事情變得簡(jiǎn)單。通過(guò)我們的努力讓信息變得透明、讓小企業(yè)也能擁有國(guó)際商標(biāo)。讓國(guó)際商標(biāo)保護(hù)有規(guī)律的部分變得標(biāo)準(zhǔn)化，定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

IPRdaily：搭建涉外團(tuán)隊(duì)大致是一個(gè)怎樣的過(guò)程？

張罡：匯誠(chéng)一方面敞開(kāi)胸懷，廣攬相關(guān)英才，另一方面，在內(nèi)部加大自主培育的力度。

IPRdaily：截至目前匯誠(chéng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容是怎樣的？

張罡：到目前為止，匯誠(chéng)共有230多名知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人，擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的服務(wù)特色、豐富的服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)范圍包括國(guó)內(nèi)商標(biāo)、國(guó)際商標(biāo)、國(guó)內(nèi)專(zhuān)利、國(guó)際專(zhuān)利、法律案件服務(wù)、馳著名認(rèn)定等。

IPRdaily：除了在人力、物力方面的努力，匯誠(chéng)在解決涉外痛點(diǎn)的具體過(guò)程是怎樣的，能否舉例說(shuō)明？

張罡：比如對(duì)于各國(guó)在商標(biāo)辦理上具體的規(guī)則差異，我們花了大力氣去深入研究，遇到疑點(diǎn)和難點(diǎn)，就去請(qǐng)教相關(guān)的專(zhuān)家，或者組織討論。匯誠(chéng)為此還專(zhuān)門(mén)創(chuàng)造性地搭建了點(diǎn)石論壇網(wǎng)上社區(qū)，把行業(yè)內(nèi)外對(duì)此感興趣的廣大網(wǎng)友聯(lián)合起來(lái)，群策群力攻堅(jiān)克難。

再次，匯誠(chéng)也借助參加在全球各地舉辦的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)大會(huì)的機(jī)會(huì)，積極開(kāi)拓全球各國(guó)的業(yè)務(wù)渠道，嘗試與世界各地的知產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定友好的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系。匯誠(chéng)也因此承擔(dān)著渠道建立的成本及風(fēng)險(xiǎn)，即使在多年不盈利的情況下，也要努力持續(xù)維護(hù)渠道的專(zhuān)業(yè)和穩(wěn)定。對(duì)每一個(gè)服務(wù)商，匯誠(chéng)都認(rèn)真做好背景調(diào)查和品質(zhì)評(píng)價(jià)。對(duì)于阿聯(lián)酋、伊拉克、利比里亞等高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家，一旦找尋到更好的服務(wù)商，匯誠(chéng)也會(huì)自行出資進(jìn)行渠道的優(yōu)化更換。

IPRdaily：您剛才提到了“承擔(dān)著渠道建立的成本及風(fēng)險(xiǎn)”，具體是怎樣的一個(gè)形式和成本金額？

張罡：匯誠(chéng)在開(kāi)展全球業(yè)務(wù)過(guò)程中，哪怕是已經(jīng)合作過(guò)許多年的渠道商，也會(huì)面臨一些問(wèn)題，因此每年設(shè)立了一筆“風(fēng)險(xiǎn)基金”，大概有50到100萬(wàn)。譬如國(guó)外合作機(jī)構(gòu)的失聯(lián)，客戶無(wú)端無(wú)故的毀約，因?yàn)閭€(gè)別國(guó)家出現(xiàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)等突發(fā)情況，造成的不可挽回的業(yè)務(wù)損失等。這筆風(fēng)險(xiǎn)金，就是用于對(duì)這些不可控的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果，給到客戶補(bǔ)償。

絕處逢生之匯誠(chéng)

2008年前，國(guó)內(nèi)高校少有近些年才熱起來(lái)的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)”。根據(jù)多方面的了解，行業(yè)內(nèi)當(dāng)時(shí)缺少既具備法律素養(yǎng)，又精通對(duì)外語(yǔ)言，同時(shí)熟悉國(guó)際商標(biāo)業(yè)務(wù)和各國(guó)國(guó)情的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

涉外知產(chǎn)服務(wù)在當(dāng)時(shí)也屬于新興領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)不具備資格資質(zhì)的事務(wù)所尚多，以低廉的價(jià)格為誘餌的“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”也頻頻涌現(xiàn)。

同處這一行業(yè)，張罡先生表示匯誠(chéng)的相關(guān)業(yè)務(wù)曾因此“城門(mén)失火,殃及池魚(yú)”，甚至讓許多機(jī)構(gòu)難以生存。

好在，匯誠(chéng)有發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)并解決痛點(diǎn)的變革力——從自身做起，扶正涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)的不透明。

IPRdaily：回頭來(lái)看，您覺(jué)得匯誠(chéng)最艱難的時(shí)期是什么時(shí)候？

張罡：其實(shí)在創(chuàng)辦匯誠(chéng)初期，我們也做過(guò)許多的市場(chǎng)觀察，那時(shí)候的涉外知產(chǎn)服務(wù)在當(dāng)時(shí)還屬于新興領(lǐng)域，一些不良的競(jìng)爭(zhēng)方式給業(yè)界造成了極差的影響，這也一度傷害到了匯誠(chéng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，甚至威脅到了企業(yè)生存的根本。匯誠(chéng)的定位是“堅(jiān)持誠(chéng)信、堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)，無(wú)信不能立，匯誠(chéng)方有為”。

IPRdaily：您提到的誠(chéng)信互利的經(jīng)營(yíng)理念，給匯誠(chéng)帶來(lái)了什么？或者說(shuō)，匯誠(chéng)真正希望改善的是什么？

張罡：我覺(jué)得經(jīng)營(yíng)的這個(gè)過(guò)程可以用“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”來(lái)形容。匯誠(chéng)在經(jīng)歷那段艱難時(shí)期后，最終憑借高效穩(wěn)定的服務(wù)，和良好的業(yè)界口碑，用誠(chéng)摯的態(tài)度，在企業(yè)客戶面前澄清其中的事實(shí)，并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)客戶群體更堅(jiān)定的信任。

改善的是，大量曾經(jīng)離開(kāi)的合作伙伴重新回到身邊，并帶來(lái)更多的朋友共同選擇與我們合作。

IPRdaily：截至目前，匯誠(chéng)與多少國(guó)家的事務(wù)所建立了合作？

張罡：匯誠(chéng)憑借誠(chéng)信互利的經(jīng)營(yíng)理念，已逐步與全球近200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 3000多家事務(wù)所達(dá)成了合作，建立了遍布全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也在朝著心中的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。

IPRdaily：在這200多個(gè)國(guó)家的當(dāng)?shù)厥聞?wù)所合作過(guò)程中，請(qǐng)問(wèn)哪些國(guó)家的合作更有難度？

張罡：做涉外這么多下來(lái)，普遍來(lái)說(shuō)歐洲國(guó)家的整體信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)度普遍較好，像去年我們公司歐盟申請(qǐng)量曾排名全球第四名，而普遍來(lái)說(shuō)，非洲中東國(guó)家代理的信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)度較差，這和當(dāng)?shù)貒?guó)的實(shí)際商標(biāo)法律現(xiàn)狀也有很大關(guān)系，比如尼日利亞官方多年未下注冊(cè)證，我們5年前代理的案件今年才逐步下證，這對(duì)代理所的信譽(yù)和服務(wù)水平都帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)。

總體來(lái)說(shuō)，欠發(fā)達(dá)國(guó)家往往合作起來(lái)更有難度，相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家合作起來(lái)更有保障一些，當(dāng)然還有一些國(guó)家存在著一些特殊的制度，比如美國(guó)的商品項(xiàng)目審查、泰國(guó)商標(biāo)審查的特別情況等等，這對(duì)我們掌握各國(guó)商標(biāo)法律制度及優(yōu)化服務(wù)體系是帶來(lái)更大挑戰(zhàn)的。

IPRdaily：那經(jīng)過(guò)了十多年的積累，匯誠(chéng)的涉外商標(biāo)團(tuán)隊(duì)具備了哪些特點(diǎn)？

張罡：經(jīng)過(guò)幾年來(lái)這樣的精心耕耘，匯誠(chéng)吸納和培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的跨境商標(biāo)代理人，能夠應(yīng)對(duì)企業(yè)客戶基礎(chǔ)的商標(biāo)確權(quán)，如注冊(cè)、變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓等的業(yè)務(wù)需求，還能夠代理復(fù)雜的案件類(lèi)業(yè)務(wù)需求。針對(duì)每個(gè)國(guó)家具體的辦理規(guī)則、流程和要求，也摸清了其中的門(mén)路，同時(shí)，匯誠(chéng)也將這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化成了一篇篇可見(jiàn)的文稿，上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，幫助業(yè)界在該領(lǐng)域一同進(jìn)步。

匯誠(chéng)伙伴與未來(lái)

互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮，已過(guò)風(fēng)口很久了。

但有許多的企業(yè)并不是奔著風(fēng)口去的，其目的也不是要飛起來(lái)。

“匯誠(chéng)伙伴”是匯誠(chéng)2016年自主研發(fā)出的一款涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)一站式服務(wù)平臺(tái)，稱(chēng)得上是匯誠(chéng)的核心工具。

根據(jù)張罡先生的介紹，匯誠(chéng)整理了10年來(lái)的所有涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)的卷宗案例，投入了一支20人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，耗時(shí)2年才精細(xì)打磨出來(lái)的一款一站式服務(wù)平臺(tái)。

作為一款互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品，匯誠(chéng)伙伴早在2017年就低調(diào)上線運(yùn)營(yíng)。但直到今天，張罡先生才首發(fā)的對(duì)媒體談及此款產(chǎn)品，用他的原話來(lái)說(shuō)“我們不求快，只求為客戶提供誠(chéng)信、便捷的涉外商標(biāo)服務(wù)”?！皡R誠(chéng)伙伴”，用2年的時(shí)間證明了這兩點(diǎn)。

上線一年多，“匯誠(chéng)伙伴”已幫助國(guó)內(nèi)1000多家代理所開(kāi)展涉外業(yè)務(wù)。

未來(lái)，張罡先生想要依靠“匯誠(chéng)伙伴”成為鏈接全球涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)的平臺(tái)，當(dāng)然涉外專(zhuān)利也在積極學(xué)習(xí)、細(xì)致分析——為后面匯誠(chéng)伙伴成為全面的涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)而做好準(zhǔn)備。

IPRdaily：匯誠(chéng)現(xiàn)在在做什么？

張罡：匯誠(chéng)一直保持著創(chuàng)新精神。近年來(lái)也在大力推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，投入了大量資金和人力建立企業(yè)信息庫(kù)，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，客戶關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)，并創(chuàng)建了“匯誠(chéng)伙伴”合作平臺(tái)，為更多有志于從事涉外商標(biāo)業(yè)務(wù)的同行機(jī)構(gòu)賦能，助力更多中國(guó)企業(yè)勇敢地走出去。

IPRdaily：能否請(qǐng)您具體介紹一下“匯誠(chéng)伙伴”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是什么？

張罡：匯誠(chéng)伙伴是一款線上的為世界各地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)同行提供豐富、專(zhuān)業(yè)、可靠的全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源平臺(tái)。通過(guò)我們十多年的積累，可以為合作伙伴提供全球200多個(gè)國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，在平臺(tái)上甄選了700+各國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商，整合了10000+全球性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源，已經(jīng)為3000+合作伙伴提供了服務(wù)，每年成功處理上萬(wàn)件跨境案件。

在“匯誠(chéng)伙伴”的平臺(tái)上，不同國(guó)家不同類(lèi)別的商標(biāo)類(lèi)別收費(fèi)等細(xì)則，是公開(kāi)透明的，目前平臺(tái)上的一個(gè)模塊為“快方案”，是匯誠(chéng)率先根據(jù)多年涉外經(jīng)驗(yàn)自主研發(fā)的智能系統(tǒng)，可以快速對(duì)照國(guó)家屬性、智能判斷并自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用，秒出保護(hù)方案。未來(lái)，平臺(tái)還將持續(xù)創(chuàng)新地更新線上服務(wù)模式，將多年積累的涉外經(jīng)驗(yàn)公開(kāi)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

IPRdaily：怎樣才能成為“匯誠(chéng)伙伴”？

張罡：“匯誠(chéng)伙伴”平臺(tái)中設(shè)有賬號(hào)登錄端口。經(jīng)過(guò)向公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)申請(qǐng)后，經(jīng)資格審核后，可以成為匯誠(chéng)伙伴的合作方，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)匹配并分到相應(yīng)的顧問(wèn)進(jìn)行對(duì)接服務(wù)。

IPRdaily：匯誠(chéng)是依靠什么來(lái)支撐200多個(gè)國(guó)家以及大量的數(shù)據(jù)信息更新的？

張罡：“匯誠(chéng)伙伴”上線運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有一年多了。這是匯誠(chéng)的定制化SAAS系統(tǒng)，多年前我們就想要做一款這樣的產(chǎn)品，但是常規(guī)的第三方平臺(tái)無(wú)法搭建出符合定制化需求的知識(shí)產(chǎn)權(quán)SAAS系統(tǒng)，所以2016年，我們花了大筆的財(cái)力組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì)。十余年累積的涉外案例卷宗等，也已經(jīng)電子數(shù)據(jù)化，作為我們?yōu)榭蛻籼峁┓桨傅臄?shù)據(jù)匹配。我們的產(chǎn)品經(jīng)理有著華為產(chǎn)品經(jīng)理的工作背景，目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)20人，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，我們匯誠(chéng)定會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)更新和使用體驗(yàn)迎來(lái)更多客戶的認(rèn)可。

IPRdaily：除了商標(biāo)涉外業(yè)務(wù)，是否有布局涉外專(zhuān)利的業(yè)務(wù)？

張罡：我們其實(shí)一直設(shè)有專(zhuān)利的涉外服務(wù)，并且從2016年起，國(guó)內(nèi)年申請(qǐng)都是比較靠前的。以香港為例，我們2016年、2017年分別在香港知識(shí)產(chǎn)權(quán)署電子提交量排名第16名、第12名，未來(lái)，涉外的專(zhuān)利也將加大投入，進(jìn)一步針對(duì)專(zhuān)利業(yè)務(wù)特點(diǎn)挖掘服務(wù)特色。

IPRdaily：匯誠(chéng)成立至今已有15歲了，2018年是一個(gè)重要之年，您有什么話想要分享給讀者？

張罡：匯誠(chéng)路，艱辛之路，也是榮耀之路。莫愁前路多險(xiǎn)阻，滄海橫流濟(jì)云帆！

為感謝新老客戶對(duì)匯誠(chéng)的支持和一路相隨，我們?cè)诮衲甑?span style="color: rgb(227, 108, 9);">中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)上設(shè)立了“答謝新老合作酒會(huì)”回饋所有的合作伙伴，歡迎同行伙伴前來(lái)交流。

來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)

作者：IPRdaily夢(mèng)婷君

編輯：IPRdaily趙珍校對(duì)：IPRdaily縱橫君

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