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原標(biāo)題:首例商業(yè)詆毀不正當(dāng)競爭行為訴前禁令頒發(fā),保護(hù)民營企業(yè)商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)
本文所述案例系全國法院首例基于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀引發(fā)的不正當(dāng)競爭案件作出的訴前行為保全禁令,禁令的頒發(fā)有力打擊了經(jīng)營者不正當(dāng)競爭行為,厘清了商業(yè)詆毀的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)維護(hù)自身商業(yè)信譽(yù)提供了新思路。
一、前言
商業(yè)信譽(yù)是指社會(huì)公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評價(jià),即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位,是企業(yè)的一項(xiàng)重要無形資產(chǎn)。為積累良好商譽(yù),企業(yè)投入了巨大的人力物力,凝聚了無數(shù)員工的心血。
商業(yè)詆毀是指,經(jīng)營者通過編造、傳播虛假信息或誤導(dǎo)性信息,對競爭對手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)進(jìn)行貶低和詆毀,以削弱其市場競爭能力,為自己謀取競爭優(yōu)勢地位及不當(dāng)利益的行為。我國《反不正當(dāng)競爭法》第十一條對商業(yè)詆毀行為予以規(guī)制。
近年來,商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)和“自媒體”擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序已成為企業(yè)正常經(jīng)營的攔路石,企業(yè)如何及時(shí)有效地維護(hù)自己的商譽(yù)是當(dāng)下擺在經(jīng)營者面前的重要課題。近日重慶市第一中級人民法院(以下簡稱:重慶一中院)就申請人小米科技有限責(zé)任公司(以下簡稱:小米科技公司)和被申請人重慶天極魅客科技有限公司(以下簡稱:天極魅客公司)不正當(dāng)競爭糾紛一案,作出訴前行為保全禁令,裁定天極魅客公司立即刪除天極網(wǎng)上刊載的名為《一場,真正的,專業(yè)拆機(jī),榮耀智慧屏對比小米電視》的視頻及微博上發(fā)布的《一場真正的專業(yè)拆機(jī)全程回顧》和《一場真正的專業(yè)拆機(jī),榮耀智慧屏PK小米電視!》兩篇博文。
此案系全國法院首例基于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀引發(fā)的不正當(dāng)競爭案件作出的訴前行為保全禁令,禁令的頒發(fā)有力打擊了經(jīng)營者不正當(dāng)競爭行為,厘清了商業(yè)詆毀的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)維護(hù)自身商業(yè)信譽(yù)提供了新思路。
二、案情簡介
在本次行為保全申請中,申請人小米科技公司認(rèn)為,申請人經(jīng)過多年發(fā)展,已成為優(yōu)秀的民族企業(yè),小米品牌具有巨大商業(yè)價(jià)值。自2013年申請人正式進(jìn)入電視領(lǐng)域,一直引領(lǐng)中國智能電視行業(yè)的發(fā)展,積累良好的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。該商譽(yù)應(yīng)當(dāng)受到《反不正當(dāng)競爭法》的保護(hù)。
被申請人在拆機(jī)視頻中的阻燃測試編造了虛假信息和誤導(dǎo)性信息,產(chǎn)生了誤導(dǎo)公眾的后果。被申請人通過錯(cuò)誤地選擇試驗(yàn)對象、采用不公平的比對條件、不規(guī)范的測試手法、誤導(dǎo)性的鏡頭場景,得到“小米電視后殼燃燒”的錯(cuò)誤結(jié)果,使得大量網(wǎng)友誤認(rèn)為“小米電視易起火,不阻燃,不符合安規(guī),存在安全隱患”,測試結(jié)論明顯失實(shí),極具誤導(dǎo)性。
申請人認(rèn)為被申請人明知該測試不專業(yè),得出的結(jié)論不準(zhǔn)確,卻在標(biāo)題中冠之以“真正的,專業(yè)拆機(jī)”,主觀故意明顯;被申請人的評測過程,未經(jīng)第三方公證,未送檢權(quán)威檢測機(jī)構(gòu),采取的粗糙拙劣測評手段,得出小米電視后殼起火不阻燃的結(jié)論;在錄制完畢后,被申請人在各大平臺(tái)予以轉(zhuǎn)載,涉案的視頻傳播廣、影響惡劣。該行為已明顯構(gòu)成了商業(yè)詆毀。
法院審理后認(rèn)為:
1、申請人與被申請人存在競爭關(guān)系
雙方在經(jīng)營范圍有一定重合性,且都從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),客戶群體具有高度重合性,另外申請人也是被申請人平臺(tái)的合作方,故雙方存在競爭關(guān)系。
2、傳播信息極可能構(gòu)成誤導(dǎo)性信息
法院認(rèn)為被申請人在對象選擇、試驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)完整性、對比條件等方面均存在問題,極有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3、極可能損害申請人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)
通過申請人提交的公證證據(jù)來看,已經(jīng)導(dǎo)致了大量社會(huì)公眾對申請人涉案電視的否定性評價(jià),極可能降低被申請人的商譽(yù)。
由此,重慶一中院認(rèn)為被申請人行為給申請人的商譽(yù)造成了損害,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、范圍廣、影響力大的特點(diǎn),如不及時(shí)制止被申請人的行為,將可能繼續(xù)損害申請人的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),且該損害將難以彌補(bǔ),故而作出前述訴前行為保全禁令。
三、案件評析
1、厘清了經(jīng)營者之間競爭關(guān)系
經(jīng)營者之間存在競爭關(guān)系是認(rèn)定商業(yè)詆毀的前提。經(jīng)營者經(jīng)營同類商品或者服務(wù)之間一般存在競爭關(guān)系,而對于雙方經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)務(wù)不相同,是否可以產(chǎn)生競爭關(guān)系,一直有不同聲音。具體到本案,天極網(wǎng)作為一家商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái),是否和小米公司構(gòu)成競爭關(guān)系,是本案的爭議焦點(diǎn)之一。筆者認(rèn)為,天極網(wǎng)是一家數(shù)碼IT領(lǐng)域的商業(yè)網(wǎng)站,小米電視屬于數(shù)碼IT領(lǐng)域產(chǎn)品,二者用戶群體具有重疊性。拆機(jī)視頻的播出使天極網(wǎng)獲得了網(wǎng)絡(luò)公眾更高的關(guān)注熱度,提升了自身的影響力和交易機(jī)會(huì)。而該拆機(jī)視頻所引發(fā)的負(fù)面輿論卻使小米公司的商譽(yù)下降、交易機(jī)會(huì)減少,帶來了此消彼長的后果,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)定雙方存在競爭關(guān)系。重慶一中院的觀點(diǎn),判斷經(jīng)營者之間是否具有競爭關(guān)系,應(yīng)綜合考慮經(jīng)營范圍、產(chǎn)品類別、用戶群體、盈利模式、市場細(xì)分領(lǐng)域等因素判斷。雖然經(jīng)營業(yè)務(wù)不相同,但其行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第二條規(guī)定的競爭原則,違反法律、誠實(shí)信用原則或者商業(yè)道德,以不正當(dāng)方式與其他經(jīng)營者爭奪交易機(jī)會(huì)均應(yīng)認(rèn)定為之間存在競爭關(guān)系。
2、商業(yè)詆毀與商業(yè)評論
商業(yè)評論是指在市場活動(dòng)中,經(jīng)營者公開評論他人產(chǎn)品、服務(wù)或者商業(yè)活動(dòng)的行為。商業(yè)評論是經(jīng)營者的言論自由,但經(jīng)營者的評論自由應(yīng)當(dāng)受到限制。商業(yè)評論中,經(jīng)營者主觀上應(yīng)當(dāng)出于正當(dāng)目的,客觀上應(yīng)當(dāng)發(fā)表真實(shí)中立的言論。而對于雙方存在競爭關(guān)系的經(jīng)營者,在評論對方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)更加謹(jǐn)慎。本案中的拆機(jī)視頻,本質(zhì)上是以競品對比為表現(xiàn)形式的商業(yè)導(dǎo)購行為,并非傳統(tǒng)意義上的新聞報(bào)道。從裁定文書中可知,小米電視的后殼是符合國家阻燃標(biāo)準(zhǔn)的,被申請人通過錯(cuò)誤的手法制造出后殼燃燒的鏡頭,經(jīng)過自媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳,發(fā)酵成為“小米后殼不阻燃”、“等著工商局的處罰吧”等嚴(yán)重虛假、負(fù)面的評論。此時(shí),被申請人對此沒有任何澄清和阻止,放任謠言在網(wǎng)絡(luò)上傳播,擴(kuò)大申請人的商譽(yù)受損,可以視為間接故意。因此,被申請人的行為實(shí)已超出正常商業(yè)評論的范疇,構(gòu)成商業(yè)詆毀。
3、商業(yè)詆毀的不正當(dāng)競爭行為頒發(fā)訴前行為的必要性
自《最高人民法院關(guān)于審查知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛行為保全案件適用法律若干問題的規(guī)定》施行以來,法院至今僅作出四十多個(gè)行為保全裁定,訴前行為保全更是寥寥無幾。一方面行為保全需要情況緊急,申請條件嚴(yán)苛,另一方面法院需要考量因素較多,且作出行為保全對被申請人影響較大。這導(dǎo)致實(shí)踐中,成功申請行為保全案件很少。誠如前述,在互聯(lián)網(wǎng)信息快速交互的時(shí)代,虛假誤導(dǎo)性信息傳播速度之快、影響之惡劣已嚴(yán)重?cái)_亂了市場的正常秩序,商業(yè)詆毀所帶來危害更加凸顯。這次重慶一中院發(fā)出的全國首例商業(yè)詆毀訴前行為保全禁令,是司法對于規(guī)制市場競爭秩序的一次有益嘗試,大大增強(qiáng)了民營企業(yè)維護(hù)自身商譽(yù)的信心。
最后筆者呼吁,企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重媒體的輿論監(jiān)督,謙遜、包容和誠懇的接受媒體的批評和建議。而媒體對于企業(yè)的監(jiān)督,應(yīng)當(dāng)基于客觀事實(shí)和公平的報(bào)道方式,不得利用媒體影響力優(yōu)勢,惡意散播虛假信息誤導(dǎo)公眾,損害他人合法商譽(yù)的行為。7月24日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布了《集中整治商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)和自媒體的違法違規(guī)行為》通知,就是聚焦在違規(guī)采編發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)新聞信息、轉(zhuǎn)載非合規(guī)稿源問題等六大任務(wù)上。相信各方都能積極作用,大力弘揚(yáng)主旋律、廣泛傳播正能量,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好網(wǎng)上輿論氛圍。
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
編輯:IPRdaily王穎 校對:IPRdaily縱橫君
注:原文鏈接:首例商業(yè)詆毀不正當(dāng)競爭行為訴前禁令頒發(fā),保護(hù)民營企業(yè)商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)(點(diǎn)擊標(biāo)題查看原文)
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