【小D導(dǎo)讀】
9月24日,Adobe發(fā)布官方聲明稱,Adobe在中國(guó)今后將以市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)為主,因此決定撤銷并關(guān)閉在中國(guó)的研發(fā)分公司。研發(fā)分公司將在12月底停止運(yùn)營(yíng)。Adobe將保留在上海、北京、廣州、深圳、香港、臺(tái)灣銷售業(yè)務(wù)。
這是一個(gè)令人吃驚的決定,因?yàn)锳dobe公司的產(chǎn)品已經(jīng)深入到我們的生活工作中,Photoshop的代名詞“PS”已經(jīng)家喻戶曉,flash也已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的標(biāo)配。
大家對(duì)Adobe放棄中國(guó)公司的原因眾說紛紜,但都沒有說到點(diǎn)子上。例如,有人說原因是因?yàn)锳dobe得業(yè)績(jī)太差,9月17日,Adobe發(fā)布截止于8月29日的2014財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)。營(yíng)收10.1億美元,同比微增1%,未達(dá)預(yù)期。凈利潤(rùn)為4470萬(wàn)美元,比去年同期的8300萬(wàn)美元大幅下滑46%。
這并不是一個(gè)太差的業(yè)績(jī),營(yíng)收還增加了1%,凈利潤(rùn)雖然下滑46%,但依然有超過4400萬(wàn)美元。而且,業(yè)績(jī)太差,更應(yīng)該重視具有潛力的中國(guó)市場(chǎng)?。繕I(yè)績(jī)差就放棄市場(chǎng),這個(gè)道理說不通。
還比如,外媒都在爆炒Adobe退出中國(guó)市場(chǎng)是因?yàn)槔忡R門,是因?yàn)樵谥袊?guó)外企環(huán)境的變壞,這又是一個(gè)可笑的原因。Adobe從事的影像軟件業(yè)務(wù),和國(guó)家機(jī)密也扯不上關(guān)系,中國(guó)對(duì)外企不是變差了,而是之前太好了。
一個(gè)公司失敗的原因很多,不了解用戶需求,不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,不適應(yīng)當(dāng)?shù)貒?guó)情等等。幸運(yùn)的是,Adobe同時(shí)犯了所有的錯(cuò)誤。
1,不適應(yīng)中國(guó)國(guó)情,賣高價(jià)軟件曲高和寡
在Adobe退出中國(guó)市場(chǎng)的消息出來后,很多網(wǎng)友留言道歉說“Adobe,我們欠你一個(gè)正版?!薄皩?duì)不起,等我有錢了,一定買正版?!?
這一方面折射出中國(guó)的盜版比較多,很多PS的人其實(shí)沒有用過正版的Photoshop;另一方面也折射出Adobe的產(chǎn)品定價(jià)策略有問題。
我看了一下,Adobe的Photoshop CS6的售價(jià)高達(dá)1260美元,這簡(jiǎn)直是一個(gè)天文數(shù)字。即使只是升級(jí),也需要265美元。同時(shí),破解Adobe的軟件是那么容易,網(wǎng)上的攻略一大堆,即使是菜鳥也很容易破解。
在中國(guó),就要了解中國(guó)國(guó)情,并采取適當(dāng)?shù)牟呗?,否則失敗是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?
2,不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,云計(jì)算不徹底
在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的情況下,軟件的時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在是云計(jì)算的時(shí)代。之前最典型的是,微軟的office還在賣高價(jià),而Google的docs則都采用云的方式實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)。
Adobe也是這樣,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,大家花費(fèi)幾千元買一個(gè)軟件,還不如只花很少的錢在線使用或者租用服務(wù)。這是一個(gè)趨勢(shì),沒有公司能夠違背。
說Adobe不重視云計(jì)算也有點(diǎn)冤枉他,去年5月,Adobe即宣布完全放棄Creative Suite(CS)系列,不再繼續(xù)開發(fā)Photoshop CS等產(chǎn)品,專注于Creative Cloud(CC )云服務(wù),通過在線訂閱為用戶提供產(chǎn)品服務(wù),包括Photoshop CC、InDesign CC、Illustrator CC、Dreamweaver CC、Premiere Pro CC等。
但是,Adobe似乎是不愿意放棄昨日輝煌,轉(zhuǎn)型云計(jì)算不徹底。例如,用戶依然需要下載和安裝體積不小的客戶端軟件,這與Salesforce這樣的純SaaS云應(yīng)用服務(wù)有著很大區(qū)別。而且,Adobe吸引用戶轉(zhuǎn)向云訂閱服務(wù)的主要措施是停止對(duì)盒裝軟件的升級(jí),雖然Adobe表示將繼續(xù)提供對(duì)Creative Suite6的支持,但未來的重大應(yīng)用升級(jí)和更新都將轉(zhuǎn)向云訂閱服務(wù)。這意味著未來將沒有人“擁有”最新的Creative Suite軟件,用戶需要像交水電費(fèi)一樣不斷續(xù)費(fèi)才能持續(xù)使用Creative Cloud云服務(wù)。
對(duì)過去割舍不下,對(duì)未來猶豫不決,于是Adobe錯(cuò)過了云計(jì)算的大好時(shí)機(jī)。
3,不研究用戶需求與時(shí)俱進(jìn),“極致”產(chǎn)品落伍
Adobe犯得另外一個(gè)錯(cuò)誤是沒有很好的研究用戶需求,并根據(jù)用戶需求與時(shí)俱進(jìn)。例如,在現(xiàn)在這樣快節(jié)奏的時(shí)代,用戶對(duì)圖片處理的需求正在發(fā)生巨變,他們中的大多數(shù)人不再需要特別復(fù)雜、特別專家、特別龐大的軟件,而是適度就好,要?jiǎng)倓偤玫墓δ?。他們要求快速處理,而且操作?jiǎn)便。
Photoshop則反其道而行之,軟件越做越龐大,越做越復(fù)雜,越來越難以使用,恨不得軟件的學(xué)習(xí)要上專門的培訓(xùn)班。雖然越來越專業(yè),功能越來越強(qiáng)大,但這也使Photoshop淪為小眾的專業(yè)軟件,而不能進(jìn)入尋常百姓家。這使得很多PS的人不用Photoshop。
反觀那些在這幾年崛起的圖像處理軟件,例如美圖秀秀、光影魔術(shù)手、可牛影像等等,身輕體積小,功能緊貼中國(guó)用戶需求,不僅操作簡(jiǎn)單,而且內(nèi)含了很多漂亮的主題、模板,且不斷更新。更重要的是,他們都是免費(fèi)的,你讓用戶會(huì)如何取舍?
其實(shí),Adobe有很多可以轉(zhuǎn)變的地方,歸根結(jié)底還是沒有順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,沒有了解用戶的需求。例如,Adobe完全可以出一個(gè)針對(duì)大眾用戶的Photoshop簡(jiǎn)化版,將之免費(fèi)提供給用戶,商業(yè)模式從高價(jià)賣軟件,變成用免費(fèi)軟件吸引用戶,然后集聚起一個(gè)用戶社區(qū),不管是賣廣告還是賣主題都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
犯了這么多錯(cuò)誤的Adobe,雖然現(xiàn)在只是關(guān)掉了研發(fā),而銷售依然保留,但如果這些錯(cuò)誤不糾正,黯然退出中國(guó)是遲早的事情。
來源:百度百家 作者:南冥一鯊(微信公眾號(hào):southsharker) 整理:IPRdaily 趙珍 網(wǎng)站:globalwellnesspartner.com ? IPRdaily小秘書個(gè)人微信號(hào): 各位D友可添加“IPRdaily”的個(gè)人微信號(hào):?iprdaily2014(驗(yàn)證申請(qǐng)中請(qǐng)說明具體供職機(jī)構(gòu)+姓名) 關(guān)注小D可獲更多的實(shí)務(wù)干貨分享,定期私密線下活動(dòng),更有機(jī)會(huì)加入細(xì)分專業(yè),接地氣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)圈實(shí)務(wù)社區(qū)交流群。 ? “IPRdaily”是全球視野的知識(shí)產(chǎn)權(quán)科技媒體,我們報(bào)道國(guó)內(nèi)外最新知識(shí)產(chǎn)權(quán)動(dòng)態(tài),最新創(chuàng)業(yè)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部分情報(bào)分析,更關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域創(chuàng)新商業(yè)模式,以及資本對(duì)本行業(yè)投融資信息,我們將客觀敏銳地記錄、述評(píng)、傳播、分享知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的每一天,我們努力利用互聯(lián)網(wǎng)連接知識(shí)產(chǎn)權(quán)&未來! ? 微信訂閱號(hào): “IPRdaily” IPRdaily|讀懂知識(shí)產(chǎn)權(quán)&未來
文章不錯(cuò),犒勞下辛苦的作者吧